情商(EmotionalQuotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,也包括导商(Leader Quotient)情商高的人善用情绪,低情商的人受情绪影响。
情绪就好像那只封印在我们体内的“尾兽”,要么我们被情绪控制,要么和情绪成为朋友。
001情绪是如何产生的呢?
情绪的产生有三个步骤,
A影响情绪的事件,
B我们对事件的看法,
C我们的情绪反应
很多人抱怨A,不思考B, 结果就产生了糟糕的C, 根据情绪产生的路径,萨提亚实用心理学提出了关于解决冲突的四步骤模型,供你参考:
①描述客观事实
②表达真实情绪
③诉说内心渴望
④给予信心鼓励
举个栗子:
老公晚上和同事玩到很晚回家,你想要找他谈谈,按照这个套路流程是这样的:
“你已经连续3天下班后都和同事一起出去玩,我感到很不安/生气/. . . 因为我很担心你,我想要你下班后多留点时间给我和孩子,相信你能够做的到的,对吗?”
(上面这个例子是我编的,毕竟我还没结婚,关键我还是个蓝孩子,不过这样的沟通,肯定比一味地情绪表达有效。)
我们的情绪由我们对事物的看法决定,不过分解读生活中发生的事件。
002如何与情绪成为朋友?
情绪和时间一样,属于“暗物质”,看不见摸不着,却很重要。
成为朋友,首先要“感知”得到,同时警惕那些带来坏情绪的信号。
警惕绝对化
“我一定要成功,因为我不能失败。”
绝对化的非A即B句型,本身会带来很大的压力,引起坏情绪。
警惕概念化
写了几乎半本《新约全书》的保罗说:不要论断人(Judge not ),连我自己都不论断(Judge)我自己。
不论断,保持开放状态。
警惕糟糕化
小孩子因为缺了一个玩具可以大哭大闹半天,因为那个玩具是他的全世界。一个人的气度和格局由他所见的人和事,以及自身所处的阶段决定。学生党以为“考试”是全世界,工作了以为“老板”是全世界,恋爱关系中认为“对方”是全世界,所以当有一天,这些“全世界”离我们而去的时候我们才那么不知所措。
看得远,才不会被当下所困。
003总结一下
怎样才能不被我们的情绪左右影响?
我们需要了解情绪产生的路径A事件B解读C情绪,重要的是改变解读,而不是抱怨事件本身。
相信一切都是最好的安排,不论断,不过度解读,和情绪成为朋友。和漩涡鸣人一样,和心中的尾兽和解,成为朋友。