李振涛:打开企业经营黑箱,找到业绩增长源头

企业家创办了企业,其初心就是赚钱。

对于一个普通人来说,一个项目放在你面前,让你去判断是否投资,你的第一个问题是什么?

我问过很多人,第一反应就是:回报率。

而进一步具体来说,就是我投进入100万,多久能够回本,落袋为安?

通常,这个时间是一年,甚至更短。

这个数据,用一个财务指标来说,就是ROE。

可以说,ROE是每个老板最关心的指标,没有之一。

那么,想要实现业绩增长,就必须从ROE入手,层层分解,最终找到可以实现业绩增长的可操作性环节。

通常,我们会用到杜邦分析框架:

但,这远远不够,因为分解的层面还是不够真正可操作。

因此,我们要从经营的角度搭建一个完整框架,从而让老板能够提纲挈领的抓住业绩增长的要点,同时,让经理人能够分头落实其中的每个环节,真正做到可操作性。

从杜邦模型我们能够看到,基于ROE分解下来的主题包括:

1、总成本(直接成本、费用)

2、收入

3、周转率

4、财务杠杆(资产负债率)

那么,接下来的问题就简单了,我们只需要把上面四个要点做好,ROE的结果自然很好。

我们逐个来看:

1、总成本

包括:直接成本(料工费)、管理费、财务费、销售费、税费

我们要做的就是将上面这一行科目继续拆解,直到细分到成为一个任务包。怎么理解呢?就是说,某项支出,所对应的业务行为能够一一对应起来。

例如,我们将总成本的大头——直接成本进行拆解,就包括了材料、人工和制造费用:

我们以材料成本的优化为例。通常我们第一反应是采购部门负责。对,也不对,因为影响材料成本的因素远非那么简单。

也就是动因不止一个。

设计部门在确保符合市场定位和产品功能要求的基础上,通过优化产品的用料数量、加工难度,都能够影响成本;

生产部门通过有效的产能预测,以及工艺优化,过程精细化管理,一方面能够提供采购相对准确的用料计划,进而减少急单,另一方面通过减少废料率,都能够有效控制材料成本;

销售部门如果能更加做好销售预测,进而给生产、采购部门提供更加准确的产能预测数据;

财务部门如果能够有效参与供应商的谈判与付款,按时付款,为采购部门在争取价格时候提供筹码。

2、收入

很多企业在对收入指标进行拆分的时候,往往停留于表面,没有能够找到收入增长的深层逻辑。

我们以一家家具制造企业为例。

通常,收入指标的拆解工作由销售部门完成。而销售部门在拆解指标时候,往往是通过两个维度:区域和产品线。

这种拆解作为监控指标是ok的,但最大的问题是——事后。

也就是结果出来了,才能看到哪个区域、哪个产品销量有问题,而在过程中缺乏有效干预手段。

因此,我们需要纵向分解,也就是搞清楚到底收入是怎么来的!

收入=客户流量*转化率*客单价

我们再以“客户流量”为例,进一步拆解

客户流量=曝光度*渠道转化有效性

其中,曝光度的前提条件是选择我们客户最密集的地方,这里面尤其强调区域,因为家具企业的最终成交需要线下完成。

而渠道转化有效性是通过线上+线下完成的。

对于线上来说,需要分析目前投放的广告渠道的投入转化比,比如,抖音、知乎、b站、微信朋友圈……这些客户的肖像完全不同,如果你监控到了连续2个月,某个渠道的客户转化率非常低,那么下一步就是要关闭掉这个推广渠道。

我们通过这样的一个公式,将收入完全打开,由于销售本身是一个漏斗,每一层都会“筛选”掉非客户,因此,我们要做的是尽量将每一层的客户通过率增大,这样,我们就可以在事前的策划阶段,大体上对未来销售收入情况有一个基本判断。

3、周转率

资产只有转化为收入,才是真正的资产(资本),否则,再高端的设备、再现代化的厂房,都只是一堆破铜烂铁、砖头瓦块!

那么,对于企业经营来说,最关注的周转率相关指标是:存货周转天数、应收账款周转天数、应付账款周转天数。

为什么?

这涉及到企业的生存问题!

从采购原材料,到制造为成品,销售出去、直到收回货款……这一系列动作,都是花钱的!

如果你的资金链顶不住,那么,就是死路一条!

这里面涉及到了一个营运资金的问题。

想要营收翻倍,要么,财务杠杆加倍,要么周转率翻倍!否则,就是暴雷。

比如,你希望明年从10亿元做到20亿。

我们知道,做企业其实跟种地差不多,你投入了多少资源,才能收获多少资源,这个基本上有一个逻辑规律。

那么,假设你存货周转(原材料买入→产成品发货)60天,应收账款30天(很常见),而你的应付账款30天(对供应商的赊账),算下来,你的周转天数就是60+30-30=60天,换句话说,一年下来,你的整个业务转了6圈(360/60=6)

那么,假设你的资源投入不变,你就需要在一年之内业务效率提升一倍,从之前的6圈,提升到12圈。

这是什么概念?

相当于你把从原材料→产成品发货的天数从60天搞到50天,把应收账款天数从30天搞到20天,把应付账款天数从30天搞到40天,50+20-40=30天。

扪心自问,能否做到?

ok,军令如山,如果这项决策制定并下达,紧接着就需要各个部门行动起来:

采购、财务、生产联合行动,搞定应付账款;

销售、财务联合行动,搞定应收账款;

生产、采购联合行动,搞定存货周转天数。

4、财务杠杆

负债率高与低,并没有一个通用的标准,是需要行业属性和企业经营目的。

地产行业通常都很高,而制造业往往不高。

负债的本质是借鸡生蛋,意味着只有当你的经营收益高于借贷成本时才有效,否则就是庞氏骗局、最后崩盘。

总结:

业绩持续增长,是每个创业者的核心诉求与本能冲动。那么,如何实现呢?原则上有两条路:老业务的增量,新业务的第二增长曲线。

我们需要认识到,即便是新业务的第二增长曲线,当真正操盘经营起来,也会成为“老”业务,我们要花费极大的精力去研究如何提高效率、提高收益。

换句话说,寻找蓝海永远是每个创业者、企业家的梦想,但,蓝海真的存在,但也真的不容易发现。

凭运气赚的钱,凭能力亏掉,这就是很多企业家的遇到的坑。

因此,打铁还需自身硬,能够搭建起一套自己可控、熟悉内在逻辑的经营系统,才是真正能够让业绩持续增长的坚实依靠!

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