本节的知识点

一、觉察

1、操作主义，反之本质主义，要可操作性，不要求本质。操作主义：举极端的例子，哗众取宠，不一定对，但是不对不见得没效，讲课有没有效关键在于听得人信不信，而不在于正确与否。举极端例子目的在于唤起对方的注意，让受众的注意力集中到自己身上。

例：不打勤的，不打懒的，就打不长眼的。

2、觉察能力：人和人的觉察能力差距是非常大的。例子：有人进入房间15分钟就知道逃生通道。

3、欲望是内隐的，情绪可以外显。欲望产生情绪，情绪是失控了的欲望，通过情绪识别欲望，负面的情绪产生的原因在于欲望没有得到满足，引导受众合理满足欲望，欲望产生需求，需求产生动机，动机产生行动，行动达到目标。

表情内涵：情绪的外部表现。表情外延：面部表情、身段表情、言语表情。

4、总结：知道目的和逻辑关系

觉察，情和欲，情绪是失控的欲望。表情的内涵和外延，读人面部表情的能力看脸色的能力，引申出看脸色的能力由妈妈决定，取决于妈妈的三性，重点反应性。二、习惯：做不知道自己知道的事情。无意识的行动，又成了无知。无知、自知、觉察、习惯是一个循环，好习惯成就一生。

例：怎么形成戴口罩的习惯。部分人不知道戴口罩，自己不怕死，不知道别人怕被传染；经过很多人的带动，开始知道戴口罩，自知，但还是有人忘记戴口罩,没有觉察到自己出门戴口罩；现在形成出口必须戴口罩的习惯，不戴会不习惯。

三、最难的部分，由无知到自知。原因受文化的影响，家庭文化，习惯养成。通过观察自己和家人发现与文化有关的这些现象。

和文化影响有关的例子：鱼生活在水中，不知道水中；人生活在空气中，不知道空气的存在。身在福中不知福。

四、讲课技能要求：作为心理工作者应该培养培养幽默感，根据讲稿，学会编故事，语言通俗化甚至可以庸俗化，关键要生动，讲自己的例子，基本要求越具体越好，时间、地点、人物。没错不代表正确，编出来的故事可以武断，目的为了证明和支持观点，为了论点服务。

讲课评判标准：是否满足听众的需要，现场讲课看听众的反应作出相应的调整，“知道给谁讲课，比知道讲什么更重要”。

讲课示例：俗语：看人家脸色，看人家的脸，端人家的碗。这是一种觉察能力。抛出问题：为什么人与人读人面部表情，察言观色的能力差距这么大？引出答案，构建出来的答案，答案可能是武断的，拼妈不是拼爹，目的在于引起受众的注意。

对方问的问题，心理咨询师不要直接回答问题，而是帮助地方解决问题，因为对方知道做不到会更痛苦。怎样做？启发他、引导他、鼓励他就是不能替代他。

例：问怎么做一个好母亲？答在养育孩子过程中有哪些不足和遗憾？（启发），进而引出判断“好”母亲的标准：反应性（生理，妈妈的气质类型）、情绪性（心理，情绪的稳定性）、社会性（社会）。

五、重点：四句话说明白，把心理学基本说明了。

另一个视角印证这四句话乔·哈里窗：公开的区域；知道自己的盲区，就是自知；盲区（错觉）是客观的存在，不能通过肉眼的努力来克服；保护好隐私，好人是干了坏事没有被别人发现的人。不干坏事的人是圣人；未知区域。

这个春节假期因为疫情延长，大人不上班，孩子不上学，相处的时间比平时多了许多，无聊之余一起拼厨艺便成了这个春假假期最大的特色，我们家也不例外。老公抑制不住自己的热情，每天在厨房里丁丁当当，不得不说做菜的技术一天一个台阶。可在这期间，我发现了老公一个特别让我难以忍受的毛病，我们家的厨房抹布几乎是万能的，擦完灶台擦餐桌，擦完餐桌擦手，甚至在做饭期间时不时用来擦擦自己的脸，还不爱洗抹布，整块抹布闻起来散发着一股难以形容的臭味。我不止一次在他擦脸的时候制止他，不止一次唠叨他洗抹布，没用，导致我不得不自己洗，但发现那股味道洗也洗不掉，只能扔掉。

回想了一下，这股难闻的味道在婆婆家也会闻到，我公公做饭习惯性拿着一块抹布啥都擦，虽然我婆婆也会洗抹布，但他们家的抹布永远是湿哒哒的散发着难闻的味道，所以在婆婆家我从来不动抹布。

我妈家则不然，抹布分门别类，擦灶台的，擦桌子的，垫着端饭的，做完饭我妈都会用洗洁精或肥皂洗干净晒干，下次再用，所以总是干净清爽。我和老公从下在家庭环境的影响下形成了对抹布不同的用法，而且很难改变，对我无数次的提醒老公都置若罔闻，因为他已经习惯了，没有意识到这样做是有问题的。短时间内我无法改变他的这一做法，我认为自己的做法是对的，也不会改变。那我能做些什么？继续洗抹布，扔抹布。

讲了这个故事，我的目的是什么呢？我想说明下面的观点：

认识自己最难的部分是由无知到自知，原因我们每个人受文化的影响，如家庭文化，就像鱼生活在水中，人生活在空气中，觉察不到水和空气的存在，因为已经习惯了，习惯养成后很难改变，如果想要改变必须先有自知，就是由不知道自己不知道（无知）到知道自己不知道（自知）。如果老公认识到拿着厨房抹布擦脸不干净不卫生，别人看来会难受恶心，那他就有了自知。这一点很难，经过我无数次的提醒，他依然如旧就是很好的证明。

有了自知，下一步便是觉察，不管你信不信，人和人之间觉察能力差距是非常大的。在单位的微信群里，总有那么几个人特别赶眼神，领导下个指示，马上回复“收到执行”，领导说个闲话，他会插诨打科，时不时发点正能量的鸡汤，搞的领导连连点赞，充分体现了看人家的脸，端人家的碗。说真，以前我很难认可，骨子里不知哪来的一股“傲气”，不屑于“溜须拍马”，尽管现在的我终于认识到这是一种觉察能力。由此引出一个很重要的概念：

表情：内涵是情绪的外部表现；外延是面部表情、身段表情、言语表情。

能够察言观色，根据对方的面部表情、身段表情、言语表情判断对方的情绪，进而采取不同的应对，想想哪有人不喜欢被这样对待，用一个词形容那叫“熨帖”。古代皇帝身边的太监哪一个不是察言观色的高手，皇帝的一言一行揣摩的入木三分进而太监的信息特别灵通，隐形权利比宰相都大，因此也就有了历史上多次的“宦官之乱”。

不断的保持觉察，时时提醒，慢慢就会形成习惯，就到了不知道自己知道的阶段。就像我们开车的老司机都有这种体会，刚开学会开车的时候，很是小心翼翼，怕违反交通规则，怕剐蹭，怕撞着人，总会左看右看前看后看，连听个广播都不敢大声，生怕分散注意力。开上几年，开车已经是习惯性的无意识动作，不需要再去刻意提醒自己。

习惯是无意识的行动，又成了无知。无知、自知、觉察、习惯是一个循环，好习惯成就一生。