刺猬很喜欢兔子,可兔子说“你身上有刺,我怕痛”。
于是,残忍地拒绝了一往情深的刺猬。
伤心的刺猬心灰意冷,决定要做一些改变,他忍着剧痛请鳄鱼帮他把刺全部都拔掉。
当他信心满满地站到兔子面前时,兔子一脸惊讶,半天合不拢嘴。
刺猬以为兔子被感动,心里十分高兴。
这时兔子抛出一句话:刺没了全剩下些洞,还不如有刺的时候呢?
词不达义、文不对题,你需要理清表达方式。
很多时候,我们苦恼于跟人交际,生怕一不小心就给人得罪,或又担心没有了自己的主张。
岂料到,我们百般纠结过后,终于鼓起勇气向对方表达意愿,对方却被我们搞懵了。
因为他们只知道我们需要帮助,但不知道我们需要什么样的帮助。
身边的同事中有一位小朱,人长得蛮精神,做事蛮神精。
一遇到他传过来的信息,我们都会思维暂停一分钟来考虑是什么事。
银行工作难免遇到客户有一些特殊业务需要及时处理,而这种时候就要业务主管来支援。
一次,网点来了一位贵宾客户,准备给远在英国的女儿汇款。
小朱在进行购汇交易的时候,一不小心出错买成现钞。
当他发现时,已经过了冲正的时间,眼看就要赔钱。
他心急如热锅上的蚂蚁,给我打电话。
张行,我这有个麻烦,你赶快回来。
我问什么事,他直接说很急的事,就是急事。
后来事情得到客户的理解,没有追究损失,小朱也大大松了一口气。
下班我特意留下他,跟他说,如果下一次你不能在30秒内说明事情的重点,我就不会再伸手援助。
这招很灵,现在他已经改掉这个毛病。
卡内基说:没有人喜欢被人指责,要想与人很好地交流,就先尊重对方。
分歧产生于不同的看待事情的思考方法,但无法交流却始于自我的沉沦。
健身房里的王氏蛋糕老板,是一位年过五旬的中年男。
因为怕自己陷入中年油腻,选择健身来缩小日益增大的肚子。
健身是一门行动中的科学,理论和实践差一样,都不会有好效果,只能事半功倍。
看着他练得很得劲,我担心他出状况,年纪大更要讲方法,身体的柔韧度不够是硬伤。
我趁着休息的时候,跟他套近乎聊天,随便聊到健身的方法。
谁知,他眼一斜,说:“我觉得现在的方法很适合,也没有见你练得多好。”
知道吗?有一种死法叫噎死!
自以为是的结果是他伤了本来就可怜的腰肌,再也没有出现在健身房。
生活不是一个人的生活,有很多人从我们的生活里经过,还有一部分人会停留一会,甚至会伴我们一生。
如何做一个让人舒服的人,考验我们与人交流的方式,更考验我们的情商。
就算别人愿意帮助你,起码也要明白你的要求是什么,以此来衡量是否有能力帮助你。
马景帝在琼瑶剧里的咆哮,那是琼瑶奶奶要求的剧情效果,于人交往无益,千万别学。
尊重不代表失去自我,而是让对方也能重视我们,认真倾听我们的表述。
当我们清晰地表达出意愿时,别人也能省点心去想你在说什么。
那些看起来彬彬有礼的人,其实没有失掉什么,反而会获得更多。
因为聪明人都知道,想要让人能顺从自己的提议,首先就得温柔地钻进对方的脑子里说话。
不是用花言巧语,不是趾高气扬的讨伐,更不是孤芳自赏式的自傲。
而是用带着尊重的真诚,轻轻敲开对方的心门。
这不是套路,而是生活的智慧。