小事情里的大智慧

昨天刘经理叫我把那个离职的业务员的未交接客户整理出来,然后和客户说明我做继续跟进的事。早上我把我名单整理出来后,准备群发信息时,再次去向她确认。她立马过来把我电脑上的微信退了,并把我工作号的手机微信也退了。她说我现在还不能跟进这些客户先,原因是我对产品知识还没有熟练掌握,万一有客户问起,怕质疑我的专业性。

她给我拿了一堆的资料过来,有公司的宣传册,还有很多代理产品的小册子,叫我认真看这些,说就像看小说那样看就好了。我心里想,她肯定对小说有什么误解。然后我电脑上就莫名其妙断网了,我默默关上了电脑,然后一边看资料一边做笔记。如果这里有像之前公司那样的产品知识培训该多好啊!虽说廖总叫我不懂就问,但是问了同事,同事都是那副爱理不理的,所以我宁愿百度也不情愿去打扰他们。

十点多的时候,廖总说带我出去逛逛,我屁颠的跟着他出来了。我们去了三院,三院租了我们公司的设备,那边的领导说能不能想个办法解决体检报告隐私的问题。因为有很多团检都是批量拿出去时需要很多地方转移,体检报告到达体检方手里时已经是很长的一段时间了,由于体检报告没有密封的原因,很容易就会把体检报告的内容泄漏出去。这属于隐私,泄漏出去不好,所以让我们这边想个解决的办法。

医院这边提出了一个方案说,把封面的边留长一些,利用这个长的边把体检报告包折起来。但是由于设备是批量打印,无法解决这个单独张页留长的技术问题,所以我们这边给出了一个边角贴封条的方案,简短的交流过后,双方都很快的达成了共识。

说实话,这其实是一件很小很小的事情,但是对角贴封条这个解决办法还是有大智慧在里面的。回来的路上,我毫无保留的夸了廖总的大智慧,廖总再开着车也忍不住双手脱离方向盘然后比划着说起这个创意的来源。

这是我上班的第二天,真的有好多好多东西要学习,今天算是有了那么一点点对产品线的认知,也算是理出了自己的一点头绪。一定会越来越好的,这两天我感觉特别的充实。

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