【课程】《巧用沟通视窗,提升领导力》
【标题】人人都可以拥有的领导力
【字数】472
所有的关系,都是互动的结果。我们的关系,因为血缘业缘亲缘联系在一起,在社会生活中需要信息交互相互协作。好的沟通可以让你柳暗花明,如沐春风。
001 你知道,我也知道
通过信息的掌握、传播打造你个人影响力的过程,便拥有了影响力,
002 你不知道,我知道
著名心理学名词知识诅咒就很好地解释了这一点。核心的解决技巧是什么呢?在于把对方当作是八岁的小孩子,说得越简单、越清晰、越形象越好,合理运用5步沟通法。
003 不知道你知道。
每个人都有自己认知的盲区,突破盲点象限最好的方式:我们需要用恳请反馈的方式,不断向别人提问,以获取最真实情况。
作为领导者,逐渐形成善于提问的领导风格。彼得德鲁克说过一句话:“自己不是咨询师,而是喜欢直接问客户刁钻问题。”
004 你我都不知道
我们要充分运用GROW原则,刻意练习,通过头脑风暴发掘未知信息,促进目标实现。
爱因斯坦说:什么是荒谬?持续不断地用同样的方法做同一件事情,但是期望获得不同的结果,这就是荒谬。拒绝荒谬,真正进步,就要求我们从现在开始改变,人人都学得会领导力。