情绪是人的本能，紧张、快乐、惊讶、惊喜、纠结、失望、怒气.. 因为外界的刺激，我们本能的产生应对反应。情绪是隐性的；但是因为情绪会表现到脸上、肢体动作而成为显性被他人感知。因此 -
1）关键场合，控制好自己的情绪，不能轻易暴露
2）反而是你在谈判中的工具
举个例子，在与大师谈判的对话中，现在回想，总是自己说的太多，因为他们不怎么说，一旦中间有几秒钟的真空，自己就觉得怎么都不自在，于是就说更多---其实是在赤裸裸的暴露啊。而那几秒真空，就是一个陷阱。
所以，下次在谈判中，记得你可以使用Pose这个技能。
还有，少说话，先听。
今天我们关于开20mile去见一个mobile groomer产生一个争论。这是我set的一个meeting。我这人确实有个毛病，只要是想达成的目的，对谁都很热情，怎么compromise都可以，而且特别不会拒绝。虽然热情和亲和力这一招在很多时候确实管用，但现在想来那是自己的本能，（也可以说是天赋，我认为每个人的特性都是一种天赋）但是我如果不能好好控制，总是用这一种，容易被人利用；如果我没有意识到自己在用本能做事并且改正，我将永远无法突破现有纬度接受更多挑战。
你可能有机会接触很多维度，但因为能力不够，就被弹回来了，所以你会发现自己怎么都突破不了。
哈尼说，必须要调整好定位，我们做这么好的产品，是来帮助他们的；其次，快速评估一个人，几个问题看清一个人；再者，先听，再说。
