自己虽然想仔细认真地向对方说明，但是对方却不能理解你的意思。
例如，上司向销售员询问销售报告的时候。
“最近状态如何？我很期待新项目的进展，所以你来跟我说说你对今后发展的看法吧？
新人销售员容易陷入以下几种模式。
“首先是这周，我去拜访了A社。虽然时隔一个月的再次拜访，对方的回应还是很热情。那天我还顺道去了B社，可惜他们的负责人当时不在公司。我还是让他们转达了日后会通过电话联络的意思………说到这里，昨天我接到了C社的电话，他们表示希望能再约见一次。
虽然一眼看上去表述得很顺畅，但是仔细想来，这只是将这周发生的事情罗列了一下而已。这只会让上司越听越不耐烦，然后加重了语气要求。
“所以说，我问你的是对今后发展的看法！”
此外，资深员工也经常犯的错误就是直接开始说明。事情的始末，或者推卸责任，以及话中有话。
“不知道为什么对方的部长并没有在商谈中露面。我也问了一下对方负责人原因，他们也不知道。没办法我只能跟他们表示改天再来拜访。不过很难找到一个合适的时间。本来销售就是…＂
沉默着听了一会儿你的这些话的上司只会不断积累烦躁的情绪而已。
使用3句话总结
想要和对方进行顺畅的交流，必须在以对话内容为基础的前提下注意对话的顺序。
正如课程10中的例子一样，想到什么说什么的话，听者在一开始还会抱有兴趣，觉得“他会说什么呢＂。然而随着你话题的不断推进，他们脑中只会冒出“所以呢”“然后呢”“也就是”这样的疑问符号。然后到他们无法忍耐的程度，就会爆发出“结果你到底想说什么”的牢骚。
天马行空或罗列事实的话题都因为说的前置内容太多，而让对方翻着白眼咆哮出“结论到底是什么”
因此在商业会谈中，我们要从结论一理由一结论这3步来展开话题。
首先，在对话开始的时候不管怎么样都说出是”引出结论。在说完结论之后立刻接上“会这么说是因为……”
在这里千万不能犹豫，衔接的流畅度是非常重要的。
不断开动大脑回转度的你一定能想到一个理由。
此时将你脑中浮现的理由冷静沉着地说出来。
说完理由之后，这次还要加一句“因此……”，要很快地接在理由的后面。然后再一次将你的结论说出来。
将”是……“、“会这么说是因为……”、“因此……”这三个句式当作你的习惯，你的表达能力就会获得飞跃性的提升。
