读《产品型社群》

〔1〕

又是一个周末,却未摆脱上课的痛苦。周六一上午与昆虫为伍,周日一下午与培养基做伴,好在抽出了周日上午的时间把心心念念了一周多的《产品型社群》这本书看完了。

这是上周琦哥推荐给我的,因为没时间,一直被搁置。今天终于顶着拖图的压力把它看完了,很开心。

并没有理解的很透彻,却也刷新了很多认识,文章主要围绕着小米产品与社群来展开,个中道理,值得琢磨。

〔2〕

今天我们已经进入了互联网时代,互联网+遍布各领域。就拿我们专业来说,也与互联网产生链接。有种家庭园艺,可以通过互联网来远程操控管理自己所种的蔬菜、花卉,非常有趣。

互联网思维的三个特征:

1.功能成为标配,情感成为强需。人们都愿意为砰然的“心动感”买单。
2.中间成本趋零,二次打击盈利。以用户为中心,从经营实物转变为用户经营。
3.个人异端化,组织社群化。异端虽与主流格格不入,但不容漠视。人与人的冗合度为0。

互联网思维的核心“七字诀”―专注极致口碑

〔3〕

产品型营销:

产品:是指设计思想、创造附加值的能力,是那种令人怦然心动的东西。
产品不等于制造。
产品是灵魂,强调的是情感,而不是功能。
产品的KPI就是尖叫点,主要的是持续的尖叫点。

产品型社群“七字诀”―产品社群自组织

所以如果必须只能选一个,那就是产品;
让产品升级起来就是社群;
产品和社群的运转方式就是自组织。

如果不懂产品,一定做不好营销,营销融于产品,即产品型营销。

产品性能属性也在随时代变迁,由工业时代的以技术、功能为主要指标,强调功能体验转变为互联网时代的产品强调审美,强调情感体验。

〔4〕

审美主义时代特征:

1.极致:把自己逼疯,把别人逼死。

这是个极致的时代,用户体验是0和 1的世界,是nothing和everything的世界。

这本来就是一个没有终点的过程,我们能做的只是永远不厌其烦的改,越改越有温度感,越改就越知道下一步往哪里走。

极致不等于完美,把眼前的事情做到极致,下一步的美好自然就会呈现。不要求十全十美,只求单点极致。

所谓单点极致就是十件事情,你砍掉九件,目的不是为了砍掉这就件事,而是把有限的资源用到某一件事情上,这就叫单点极致。

互联网时代是“长板理论”,最长的那块板决定你的成就。用赤子之心做产品,才是最牛的思维。

2.简洁:至繁归于至简,简洁并不是把现象层面的东西变少,而是从现象层面深挖下去。
周鸿祎有一个“小白理论”,就是说你要现在傻瓜用户的角度来看产品够不够简单。
好的产品经理需要拥有瞬间成为傻瓜用户的能力,所以很多时候好的技术人员很难成为好的产品经理。
人的本性是懒惰的,所以,一定要有三秒就会用的特性,需要文字解释的功能都不是好体验。

3.情怀:不难发现,现在的人们更加注重情感体验,他们更愿意为自己砰然的“心动感”买单。
你在情感上让别人接受你,比你在认知上让别人接受你难度更大。
所以不要强求不喜欢你的人喜欢你,要让喜欢你的人更喜欢你。

〔5〕

聚集社群三步走:

第一步,定位核心人群
研究发现,人越多,可利用率越少。定位越窄,最后得到的人群反而越宽。
目前的趋势是忠诚度―美誉度―知名度。

第二步,O2O社群运营
我们要抢占意识空间的最高点。
如果你可以让一个人在互联网上坚信你的产品是好的,那在现实里他必然会用你的产品。
所以O-to-O社群运营既要做线上的,也要做线下的。

第三步,参与感游戏
消费理念的变迁的一个趋势是功能品牌体验参与

〔6〕

社群势能方程式:

社群势能=产品质量×连接系数
**
其中,
产品质量:与顾客数相关,指产出,销售额,利润和市值;连接系数**:与粉丝数相关,指重复购买率,推荐率。

而连接系数=f(连接质量,连接数量,连接频率)=lg(铁粉)

由方程式可知,少产品是可以产生大势能的,社群和产品是一回事,之间是可以互相转换的。

在一个不确定性的时代,实物是手段,用户才是资产。你的势能高,人们就会主动与你发生链接,你的认知流通成本就会下降,你的连接成本也会下降,所以,势能越高,连接成本越低。

〔7〕

要么天才,要么蠢才。

99分等于-1分,满意的100分等于0分,只有当你的努力达到了101分才赢得了1分。我们曾自以为付出了很多,其实,一切才刚刚开始。

透过案例看逻辑

你用手指月亮,你到底是看月亮还是看手指?任何案例,任何技巧,任何推导过程都只不过是这个“手指头”而已。我们希望大家看到的是“月亮”,是案例背后的逻辑体系,所以请大家千万不要计较案例里的是是非非。

互联网思维

用互联网思维做离互联网最远的事。

〔8〕

1.天呐,原来小米公司这么实在,看完了苹果、三星他们的定价原则,真是受不了,这利润也太大了吧!

2.饥饿营销是一个好策略,一方面满足人们“得不到的东西才是最好的”的心理;另一方面可以实现零库存。

3.我们要有一个降维化的思维,什么事情都不能一把抓,应该利用抓手思维,删繁就简,找到目前最应该做的一维持续做下去。

4.台风来了,站在风口,猪都能飞。所以时机很关键,但是我们要做好准备等待时机。台风来了,你却不在房间里,那你依然飞不起来。

5.看完感觉自己好无知啊,里面有句话“计算机是标配,之后才是专业学科”,我这计算机小白内心就翻滚了,好想成为计算机大神啊!还有培养审美能力啦,懂得财务基本知识啊什么的,唉未来的路还很长,先把这些记着,以后慢慢学

6.我有一个疑问,小米他们主要是软件赚钱,像他们要发出来MIUI系统,然而用户都是免费下载的,那他们是如何盈利的呢?

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