【今日小作业】主题格式：Day10_黄彦蓉【心态管理—做个靠谱的人】
1、在靠谱这件事儿上你觉得你做得如何？举例说明。
答：靠谱的定义是：信守承诺，言出必果 ，做事有落地。靠谱的表现：（1）凡事有交代，件件有落地，事事有回音（2）情商高
工作或生活中有人对你的评是靠谱，那是对你做事和做人极大的肯定。同学泷卉把靠谱分为4种类型：不靠谱，偶尔靠谱，靠谱，非常靠谱。我对于自我评估，觉得自已做事还是靠谱的。比如工作上，我是以当责的心态做任何事情。作为经营管理者，需要树立一个好的工作榜样，第一：工作激情工作状态是饱满的 第二：工作100%投入，执行力要100%高效（这是终端门店需要具备的）第三：说到做到，管理层承诺的东西，比如员工的奖励，一定要100%兑现，甚至提前兑现，这样才会有团队的积极性。 第四：公平公正 不偏袒任何一方，特别是门店分单事件。第五：为团队成员创造好的工作环境，比工作快乐，劳动致富。员工跟着老板有盼头，这是非常关键。以上就是我作为经营管理者，需要为团队做的的事情。
靠谱的管理者，下面才会有一群死心塌地为你干活的员工。
2、想成为一个靠谱的人，现在最该完善的是哪项内容。
答:（1）靠谱的前提：慎重承诺，正确的评估（自我评估，自已的能力是否可以做到；事情本身的评估，做这件事的正确性，是否能做？对自我和他人是否有不利的影响）
（2）靠谱关键：通过使用方法论和工具论，提高做事的工作效率。比如在艾宏21天职场方法论就学到了很多方法论，比如SMART——有效的目标管理， 甘特图——时间推进表， 单点突破法——时间管理能力；SWOT——战略分析法，目标实现——管理复盘等。
（3）靠谱的人需要克服懒惰，学会意志力延伸，学会坚持。
（4）靠谱的人需要具备情商能力，会换位思考，具有同理心，做事会兼顾他人和团队的感受，实现双方利益的最大化，总之一句话，靠谱的人让大家都舒服。
