一提到演讲我们就会联想到“演讲恐惧症”,这种病是演讲初学者的常见疾病,其症状主要有:登台前,手心出汗,手脚发抖、心跳加速;登台后,头脑空白,脸色苍白,语无伦次。那么,有没有什么药可以治疗或者缓解这种症状呢?
答案肯定是有的。大家一定也听过很多克服演讲的小技巧,比如放轻松、深呼吸、充分准备、把演讲稿背的滚瓜烂熟等等,这些方法无疑是正确的,也是可行的。但是为什么这些方法可行?如何能从根本上治疗这种病呢?要想回答这两个问题我们就得先知道,面对公众演讲的时候我们为什么会感到紧张。
其实紧张是我们人类在面对危险与未知时的一种正常应激反应。想象一下几十万年前,一位智人来到一个陌生的领地,突然旁边有几十双、甚至几百双陌生的眼睛在盯着他看,他的第一反应一定是紧张与恐惧,然后是转身就跑,因为对他来说只有这样他才能存活下来,他的基因才能得以延续。
对于公众演讲也是一样,当我们在陌生的场地、面对陌生的观众、讲着陌生的内容时,我们的心理就会自然而然产生紧张这种防御机制,这是一种正常的心理状态。因此,产生紧张的真正原因就是演讲时各种不确定因素的叠加,让我们感知到自己身处危险边缘,从而身体上产生紧张的应激反应。所以要想克服紧张就要减少不确定因素。
回到演讲时的场景,演讲中产生的不确定因素主要有陌生的环境、陌生的观众和陌生的演讲内容。因此克服演讲紧张的有效方法也要从这三个方面入手,减少这三个方面的不确定性。
一、陌生的环境
减少环境的不确定性最好的方式就是提前到场。提前到场熟悉场地,检查设备,测试效果。提前到场我们可以到台上走一走,可以在台下坐一坐,感受并且想象即将到来的演讲的场景和感觉。这样做的好处就是,场地对你来说就不会太陌生,也可以减少PPT在播放中出现意外情况。
如果我们是慌慌张张的赶到演讲现场,并且在演讲过程中又发现投影仪故障、播放出现问题,这会使原本就处于紧张的我们更加紧张。
我在研究生阶段做的一次上台演示就出现过这种情况,当时准备好的PPT里面有几个小视频,原本想通过视频来导入分享内容,让观众尽快进入分享主题。结果轮到我上场的时候才发现电脑声音外放出现了问题,无法听到视频的声音。最后只能在没有声音情况下继续完成分享,可想而知这突如其来的意外打乱了我的分享节奏,也没有达到想要的分享效果。
因此,提前到场可以解除环境的不确定因素,减少各种意外状况的出现,从而让自己的心理更踏实。
二、陌生的观众
生活中我们面对熟人朋友的时候能够侃侃而谈,谈笑风生,可是一旦当我们面对一群陌生人就会张口结舌、吞吞吐吐。我们面对陌生人时本能的会感到紧张,因此,克服紧张的一种方法就是要减少和观众之间的陌生感。
为了与观众能产生一定的熟悉感,我们可以在演讲的时候分析观众的特征:他们是什么背景、教育程度如何、关心哪些问题。我们也可以从听众的视角带入到演讲,和观众产生链接。此外,我们也可以进行心理暗示,把观众想象自己的亲戚、朋友、熟人。通过这些方式可以减少与陌生观众间的陌生感,从而缓解适当的紧张感。
回想我第一次上课的情景,在阶梯大教室,面对的都是此前从未见过的学生。所以上课之前我就告诉自己今天来的都是我的学生,都是我以后要无数次面对的可爱的朋友和熟人。这种心理暗示,再加上提前来到教室和学生聊了几个生活中的小话题,确实某种程度上建立和观众间的亲密感。
三、陌生的内容
最后,就是要减少内容的不确定性,也就是很多演讲的书本和教程都会教我们的一定要熟悉演讲内容,最好烂熟于心。这种做法的好处不言而喻,可以让我们直接在口腔肌肉记忆中完成演讲,这样就不用担心接下来要讲什么,也能空出自己的大脑思考并且查看观众的反应。
这里分享一个熟悉演讲内容的小技巧:演讲稿一定要口语化。用口述的方式,用自己平时使用的语言形成演讲稿。这样除了可以更容易背下演讲稿之外,也会使呈现出来的演讲效果就像我们平时讲话一样自然。
最后想要说明一点的是,紧张和兴奋是一体两面。如果过分的克服紧张的话反而会少了一点兴奋感。对于那些已经是演讲的高手来说,适当保留一点不确定性有助于在台上让自己更兴奋,更投入。
当然,要想提高演讲能力还是要不断的霸占讲台,不断的练习。克服演讲恐惧的过程,就是走出舒适区不断扩大自己心理舒适区的过程。