“兰导，谢谢您！每次我有什么疑惑，您总能三言两语就帮我解开，我什么时候能像您这样就好了。”这是刚毕业的学员澹和我聊天结束时说的话。

我没有说太多，只回答一句：“你会的，明天一定可以。”

是啊，谁还不行呢？只要确定了目标，就努力迈步，不管快慢，总能到达。

就像我，半年前也不过只是个学员，但我决心要继续走在写作的道路上，就不曾放弃过任何一次机会，所以，我今天才能有幸成为导师。

之所以说有幸，是因为这个岗位真正锻炼了我。虽然只刚刚带完第一个班级，但带班的过程却让我收获颇多，趁此机会，便好好梳理一下吧。

1.  姿态要低，姿势要帅

多年的从教生涯，使我对自己的导师工作异常自信。但我忽略了一点，写作班的学员和我带过的学生都不一样，不仅仅是人群和年纪不一样，在对待学习和老师的态度上也完全不同。

他们会更多地认为，自己不是来接受教育或者帮助的，而是来花钱买服务的。服务工作和教学工作是两码事，自然，我的导师当得也比较辛苦。

每天早晚安、批作业、关注社群信息、答复学员疑惑、每课精华梳理+拓展加餐，甚至只要看到有利于学员成长的文字或者信息，都会及时转发给他们，希望可以更好地帮助他们蜕变。

甚至有国外的学员凌晨发信息，我半夜起来上厕所都要瞄一眼手机，生怕没有及时回复，会让学员无助。

但是，即便是这样的付出，学员的积极性也随着课程的难度增加而减弱，也有同学开始抱怨起课程来。我随即在群内分享相关话题，引导学员正向思维，并对小伙伴的情绪表示了接纳和安抚。

尽管我自认为做得到位，总还是会有个别刺头学员，喜欢制造负面影响。有一个同学在一稿放榜后，对自己不过稿的结果感到十分不能接受，但她的确犯了投稿的忌讳。她在我的点评上找不到可攻击的地方，便找了其他借口在群里开始各种抱怨课程设计。

依照我的性子，这种心胸和态度的人，本身就是有问题的，大可不必理会。

但是不能任由负能量蔓延，影响学习氛围。所以最后只好极不情愿地私聊了这位同学，费了半天口舌，她才罢休。末了一再说对我并无成见，只是单纯发表课程建议。

后来回想，我若是在发榜时甚至批稿完成后，立刻主动和她联系，给她打上预防针，再做相应心理疏导，应该就不会有这一出闹剧。但我高冷的导师心理作祟，认为放低姿态去和学员沟通学习之外的事情，有点讨好之嫌，便搁浅了这个想法。

经过尘埃老师语重心长的一番教导，我对导师如何服务学员有了更新的认识。我懂得了做一个导师，除了要认真负责，业务水平过硬，更应该注重日常情感交流，建立良好沟通渠道，尽可能预防一切可预防的不良情况。

用一句话说，做导师的原则就是，和学员沟通方面姿态要低，不要顾及过多；但在业务加餐和指点上，要绝对专业，这样，姿势才帅。

幸好，即便有过几分不愉快，大家也并未对我的指导和教学有过质疑，也算基本保住了帅气，接下来需要苦练低姿态了。

2. 要么不做，要么做到底

懂得了做导师的大原则，再来谈谈我所认为的，做导师最重要的一个心态。这个心态就是，要以长期主义为目标。

何为长期主义呢？个人认为它是将一件事情坚持到底的勇气和魄力。一直做，一直做，做到好为止，只有这样，才不会因为热情消耗，而产生对工作的冷淡和不积极。

首先，对于一期课程来说，加上实操在内，起码要一个半月的时间才能学完。若再加上三稿的批改和放榜在内，到两个月也就不远了。这一段时间说长不算太长，说短却也并不短。最重要的是，只要一期课程没结束，就有可能随时发生问题，我们也就需要随时解决问题，不能有一丝放松。

如果密集的工作强度让人尚且可以应付的话，那么一刻不能松的心弦，要紧绷快两个月，还真有点让人疲累。

我自己在带班前几天就很有热情也很兴奋，可是过了几天作业成堆的日子，又看到同学反复问讲过多次的问题，甚至有人始终不对老师的加餐和提问做反应的时候，我开始逐渐有些心寒。

还好，这时我想到了做导师的初衷。是“无论如何都要坚持下去”这个念头给了我力量，我迅速调整好自己的心态，重新积极投入。

长期主义，不会因为外界干扰而影响前行。观众再少，我们也要尽力而为。

其次，从导师角色，甚至是个人的长远发展来看，带一个班级，或者处理一次不良事件，都是太过于短暂的事情，短暂到根本就不值得因为它们而迟疑，或是抱怨。因为，未来的路还很长，不好的事情也不可避免，陷在一时一事上，还怎么看得见未来呢？

当初我报写作课的时候，定下了要过稿的目标，我做到了；后来我又定下了半年内做导师的目标，我也做到了；接下来我还有很多个目标，这些目标都等着我去实现，哪怕艰难，哪怕时间很长，那也是我必定要追寻的东西。

不管什么梦想都不可能一朝一夕实现，只有敢于做梦，也甘于为梦想努力坚持的长期主义者，才有资格摘取最后的果实。

做导师，做好导师，和做其他事情一样，也需要要么不做，要么就一做到底的死磕精神。只有这种愿意长期坚持的心态，才可以让我们做得更有劲儿。

3.一边成人，一边达己

有句话说，赠人玫瑰，手有余香。意思是，将玫瑰花送给别人，自己也并非一无所获，握花的手还会存留玫瑰的馨香。

其实世间万事，到最后都是一个理儿。这句话用在做导师工作上，也是极其正确的。

为了带动一群不活跃的学员，有段时间我每天早上起来，会在群内先打卡，写上自己几点起，做了什么，接下来怎么安排时间；晚上十点在群内定时分享今天完成了什么，有什么收获，未完成的事情是什么原因，接下来该如何做。

学员看见我发这些，也逐渐开始把自己的相关情况晒出来。互动多起来，我本来应该开心，但是新的烦恼来了。我发现有比我更早的学员，也有比我计划更为合理的学员，这要怎么办才好呢？

于是，我又连夜微调了自己的方案，然后将晨起闹钟设定提前了半小时。是的，我不想错过任何一个和学员的互动，当然，我也不愿意白白舍弃能挖掘我潜能的机会。而起得更早，有更周密的计划，正是我一直想做，也可以做到的。

一段时间后，群里面早起的人越来越多，有计划表的人也越来越多，还有私下和我讨论时间管理的学员。看到他们的进步和改善，再看看他们在微信留言中对我的感激和肯定，幸福满溢出来。

其实，他们不知道，我也在帮助他们的这个过程中改变了不少，比如新调整的计划让我时间更充分，精力更充沛，我感觉自己更好了。

还有一些学员十分好学，群内提问，私信提问；与学习有关的，与习惯有关的，与管理有关的，一天好些问题。有的问题我驾轻就熟，有的问题我要稍作思忖，还有的，我真的需要查找资料才可以解决。毕竟他们都不是无知稚童，而是各行业的精英，和追求上进的学习者。

我算了一下，回答这些疑问，再加上每日的课程加餐讲解，一天下来，我的答疑量常足有几万字，很多知识也在答疑和讲解过程中，形成了新知，并且越来越系统。

我之前的知识储备就算再多，也最多是星罗散布的知识点，可是通过向学员传递它们，我不得不仔细梳理，无形之中就让知识点连成了线，再慢慢开始有一片网。尽管这个网还很小很窄，但它已然在变化了，不是吗？

下一次，若有人问我相同的问题，我想我不仅能回答出他的问题是什么，我还可以给他讲为什么有这个问题，甚至也可以同他聊聊我们应该如何去做。

这是一个导师在帮助学员的过程中，获取的自信和财富。

我希望，我可以在传递价值的同时，成就更多人的梦想。因为我坚信，自己输出的每一个字，每一句语音，都是在体现自我价值，也都是在成就我自己。

写在最后

道阻且长，行则将至。

做导师，是一个结果；做导师，也是一个开端。

于我而言，做导师是一份工作，也不是一份工作。因为它需要我们工作的责任感、进取心、服务力等能力，但又不止于这些。

导师，更应该是一份从心而发的热爱，是一个生命对另一个生命的撼动；是能低得下去的姿态，也是能帅得起来的姿势；是能熬得下去的坚韧，也是能成人达己的梦想。

路漫漫，且走着。

文章开头那句给学员的赠言，此刻也默念给自己：“你会的，明天一定可以！”