工作难推动,通知信息发出后石沉大海;
人员不配合,要个资料像追债,恨不得拉横幅堵门;
当面承诺,事后拖沓耍无赖~~~
以上几条便是目前工作上遇到的一些阻碍,薅头发?撞墙?生闷气?有毛用,积极想对策才是硬道理。
最近在做课程资源的开发,区域考核指标,那必须重视,无奈片区成立不久,基础薄弱,试探性的做了前期的小范围调研,得到的回复均是工作太忙,没时间!
要达到的结果:各部门配合开发课程
存在问题:1、各有各的忙,没空;2、人员基础薄弱,不知道如何开发;
原因分析:课程开发于培训而言是本职工作,于各部门而言则是额外工作,做了可能会有人员能力上的提升,不做对其也没影响,更何况又不涉及升职加薪。
对策:
1、奉旨办事儿。找准关键人物,寻求话语权支持。
任务分解合理有据,根据部门经理级以上人数、员工占比分解目标任务;寻求boss支持,明确考核要求(这也是老大你的指标之一),课程开发于上是完成指标,于下是总结提升(这是在帮你打造一支能打仗的团队)。
结果如预期,获得boss签发的通知一份。这在古代就好比拿到了圣旨,奉旨办差,再有不配合的那便是抗旨。
2、事儿不能等,一等准坏事儿。
通知下发,boss强调,让大伙儿全力支持配合。心喜之余幻想着即将有人按照节点提交相关材料的场景,然而,事情远没那么简单,一个个在群里回复boss收到的部门大佬们到了时间节点毫无动静。我像躺在地上的梅西一样也慌了。
考核通报?想想,刚到人家的地盘,就开始动刀子,以后还能友好?何况不是一个两个不反馈资料,是都没反馈,法不责众!当然不能考核通报。事实告诉我,缺失了过程跟进环节,一环的缺失得靠后面更多的努力来弥补。对方不动那我主动,那就一个一个去谈,一个一个去要。一番折腾下来终于凑齐了8个部门、3个项目的开发计划。
3、工欲善其事必先利其器
手中有计划,课程开发有名称有责任人,这只是开始,前面提到片区成立不久,人员基础薄弱,开发能力欠缺。接下来对开发责任人进行了帮扶和指导,告诉他们事情没有想象中那么难。想让人配合干活就得教会人如何干,怎么做的漂亮。
而在与开发责任人接触的过程发现,时不时的能够冒出一些惊喜,意外收获不断,这边是多沟通的结果。
4、人力推动不如机制带动
这件工作推进至今,手上已陆续流入课程资源,但是推动起来非常吃力。机制不健全,没有完善的有力依据,各方不能联动,独立运作难度大。接下来将通过健全各项机制,做到多项联动,奖优罚劣,结果的好坏直接与绩效挂钩,而绩效则影响到个人的晋升和薪资。
想想,未来的工作在机制的带动下,将会更加的顺畅吧!道阻且长,行则将至。