本来打算用手写的方式记录读书笔记，无奈宝宝在肚子里越来越大，我已经没有办法自如地趴着写字，因此决定用简书记录。
第一章使我清晰了沟通的一些概念。沟通首先是基于双方的素养，背景文化，情境，是一个过程，是相互的，不可逆的。交代了整本书的概要。读罢对沟通的艺术这本书有了一个大体的了解，接下去的章节可以开始分解细读。
第一章中，我比较认同的是，对于同理心的讲述。推己及人的确能够尽快拉进沟通双方的心理距离，首先了解别人的需求，然后用沟通解决问题，也就是达到了沟通的目的。
我自认为自身的沟通能力一般，尤其是在工作上，遇到难以解决的问题上，更是疲于与他人沟通。有时候遇到别人不理解的事情，自认为理解的人自然理解，不理解我也疲于解释，久而久之却好像变为一个略微闭塞的人。在大大世界里成为一座小小的孤岛。不过，现在的我就是决定改变，我要通过提升自己，掌握沟通艺术，打开人与人之间的大门，用最恰当的方式表达自己，成为一个开心，外放的人。
