2017年2月20日(连续第6天总结)
今日目标:1:正确做事
2:麦凯66 100%
3:人情做透四招 100%
4:抄写8大2遍 100%
5:听最新点评录音
具体总结:A:1:麦凯66寻找对方爱好家庭,挖掘需求和痛点
2:做有价值的事情
3:固化的另外一种理解,除了自己的番茄工作法,自己也要学会到点就停,这也是一种自我戒律
4:目前学广度,不要急于挖深度
5:模糊销售+强调客户利益
6:随时掌握销售主动权,几次不成功则要停下来想一想
7:聚焦三个板块:客户群基数、转化率、客单量(数量级数量级数量级拜访改进)
8:8.1:A类客户两周送一次礼
8.2:B类两个月三个月送一次礼(自己罗列送礼目标清单,依据实情确定送礼次数)
8.3:C类只发短信维护
9:人情做透4招+数量级逐步抢占客户心智阶梯
10:拜访客户=助客户成功
11:顶级总结=学以致用:本质:学习借鉴,自己有所启发,挖到干货,正能量
12:销售有精神上的关心、物质上的关心、增值服务报告、人情做透
13:一切成交都因为爱,每个销售动作都要给客户讲一个故事(把一件事做到极致)
14:模糊销售+登门槛战术(麦凯66找需求、人情做透做跟进,为客户提供增值服务)等人情做透成朋友,再利益驱动说服,满足客户的需求成交
15:销售开单=人情做透+利益驱动(满足客户需求)=三大思维模式+写写画画+寻找客户需求+人情做透(麦凯66)+提供增值服务+数量级执行(拜访或关心)
16:人情做透决定是否开单,利益驱动决定开单大小
17:耐心恒心决心+固化+熟悉
B:学以致用
今日使用了从单点爆破入手做分析、从自身优势入手做分析、从讲故事入手做分析
背景:需要组织专家协助家长会,组织安排时间,一波未平一波又起,客户给放了三次小鸽子,时间是通过协商商定的,刚定下来的时候,说时间不冲突,可以定在那天,之后又说不行,其助手通过沟通安排了另一时间,专家也说没问题,后面又发现冲突,得选其他时间,专家还说没问题,过了两个小时,又回复说有问题。
说明:A:单点爆破(时间节点为爆破):发现反复有突发情况,第四次商议时间的时候,建议专家助理沟通后挑选四个时间段,给予选择。然后由客户进行选择两个时间段。最后由专家最终敲定时间,这样子专家总不会反悔,说有其他事情了吧,时间你定的,总不能再打自己巴掌了吧。
B:自身优势(耐心委婉客户角度和利弊让其听着舒服:耐心跟客户说明情况,讲解专家的热手程度,希望其理解,我已经在最大努力给其争取专家了,现在我们有四个选择可以选两个时间段可以选,客户心理也舒服一点。
C:文化包装:通过专家的包装,把专家的百度资料发给客户,让其了解专家知名度,老师们群策群力多邀约家长到场
明日目标:
1:正确做事
2:麦凯66 100%
3:人情做透四招 100%
4:抄写8大2遍 100%