片段三: 选自《打破僵局》
【R 原文片段】
如果你不在谈话技巧上花心思,很容易表现的咄咄逼人,使谈话陷入僵局,因此需要改变你的谈话方式。我的建议是,需要考虑做出改变的不仅是说什么,还有如何说,应该注意以下几个可变因素:
1.节奏—对话的节奏应该加快还是减慢?
2.音量—你说话时声音有多大?你应该提高还是降低音量?
3.打断—是你打断对方,还是对方打断你?
4.停顿—在回答对方之前,你能否等一等,稍作沉默?
【I】用自己语言重述知识
为了与人更好交谈,不让对方对自己的谈吐反感,掌握好如下技巧与方法:
1、语速不快不慢
2、声音不高不低
3、在合适时插话不打断别人,多思考不急于表述自己的观点
【A1】描述自己的相关经验
去年暑假一天,我回老家与哥聊天,正好想询问哥如何解决当时正焦虑的一件事,我说的有神有色,滔滔不绝,越说越气,声音越来越大,结果是我自顾自说,没有给哥能插话的机会,咨询成了我的独白,哥突然一句:“你先听我说,说前要多思考多沉默,不要一口气发表你的意见!”
【A2】我以后该怎么应用
从今天起,从与自己周围的人做起,与家人朋友交谈时:语气平和,不能激动,对方说时不打断,自己说时多思考。