在帮学生准备技能考核期间，同样的题要做很多遍，学生反抗情绪很大。

于是，开始思考怎样的形式能调动学生积极性，而又能起到一定的效果呢。

所以，做了几次尝试。例如，分组收集资料做成PPT，然后讲解，感觉他们是很开心，但效果不佳。

直接不做题，而是我出题目，学生解题。这个效果很不错，基本要求每个同学每个知识点都必须过一遍。

今天尝试了第三种，选组长，组长监督做题。就算出现很细微的错误，也有人监督有人解答。效率提高了不止一倍。

应该还有第四种，第五种。不管做什么行业，折腾是第二要点。

必须要去动脑如何优化你的工作，让它更有效率效果。在琢磨和尝试的过程中，我们会不断成长。

不要吝啬你的智慧，你会发现脑子是越用越活的。但一定是你有一定目的时，它才会受你所用。

现在还记得当客服主管时的状态，总会往仓库跑，一是熟悉整个发货流程，二是搞好关系，三其实就是会在不知不觉中把仓库工作的所有事务都摸清楚了。

现在还记得很傻的自己，一听老板说让我兼职仓库主管，每月加五百元时，就一口应下了。

以前并不懂自己在工作中如何去取舍的。直到听到李笑来的出售时间的三大原则：1,是否有成长；2,忽悠估值在乎价值；3,耐心。

按着这三条去慢慢熟练自己的职场轨迹，居然不谋而合。

当时接任仓库主管的我，压根没去思考老板省了一个三千块的人工换了我这个廉价的替代品。那时一直沉浸在工作的兴奋中，研究发货软件的功能。与仓库人员一起打包发货，做得亲力亲为。

很快就发现自己的潜力无限大，管两个部门游刃有余。

前篇文章提起过，那时的公司经常做活动，是当年流行的九块九包邮。公司主营是围巾，不过仓库里还有一些玩具、童鞋之类的产品。

这些滞销品一直就堆在那，无人问津。偶然我打订单、配货时，偶然会需要去玩具区拿玩具。有了几次这样的经历后，我就在思考，能不能做产品关联。

也就是做活动都时候，来推荐这些玩具、童鞋，给出一个优惠价，刺激客户买活动围巾的时候顺便就带一个玩具或童鞋。

有了想法后，我就把我观察到的情况和自己的设想向店长做了汇报。店长听后觉得可行，于是开辟了五元区、十元区。而我也指挥客服在活动期间进行引导推荐。

果然经过策划，玩具开始有销量了。而这一次的尝试让店长改变了对我的看法，后面的日子我总会去参与运营。

我建议店长9.9一条的围巾，除去成本和运费，基本人工费都赚不到，何不设置一个优惠。例如买三赠一，客单价直接从9.9升为29.7，除去成本可以赚十几块。

从那开始，我迷上了营销，感觉通过自己的策划提升销售额是件很有成就感的事情。

拿着3000元薪水加一个点的提成，干着两份差，在其他人看来很傻。但是你能力还不足时，这样的成长机会是难能可贵的。

世间最怕就是“公平”二字。每份工作，我都会用自己最大的热情和努力去干好，有时可能会觉得付出和得到是不相等的。但时间真的会回报你一切。

那次的离职，我记忆深刻。在埋头苦干的工作中，一次无意间了解到了美工的薪水，工资比我高也就算了，问题是她拿两个点的提成。瞬间就觉得很“不公平”，凭什么自己管两个部门，却得到如此少。

冲动的自己，首先想到的去跟老板谈。老板的意思是，美工能力强，他花了不少精力才聘请到的。这样的理由，我当然是不接受的。

当你有能力的时候，你会发现什么你都不怕，你敢勇于炒老板的鱿鱼。很多时候，有的人会不断的埋怨公司，埋怨老板，埋怨同事，但是抱怨来抱怨去，却从不敢离职。那是因为他不敢保证自己能找到比现在更好的工作，他所做的努力只是埋怨。

没能力改变现状，又不满意现状，只能抱怨。但是抱怨能解决问题吗？

再一次，找工作，我要做运营。理由嘛就两点：1，自己本身喜欢运营的工作，这种喜好超过了客服；2，我客服主管薪水最高5000，一般最多3500-4000，而运营是5000起薪。

那次的求职中，遇到了这么一件事。一个人事面试了我，经过交谈，他认为我为人热情，而且有做售后和客服主管的工作经验，就适合做客服类工作，不适合当运营。

现在还记得，我当时坚决的说，我一定会当上运营的。不久后的自己就真做了运营，而两年后的我已经是运营总监了。

一直不明白，当时的我对现在有何影响。在最近几天，我才知道了一个概念叫“自证预言”。如果你的一个意识很强，为了佐证你自己是正确的，事情就会朝着这个方向发展。

回想起来真是如此，我想做淘宝我就做了，我想当客服主管也就当上了，我想当总监，讲师，似乎我已经全部实现了。下一步是拥有一个盈利的公司。