今天想给大家分享一下我学到的关于绩效的知识
可能我们都会有这么一个误区,认为绩效=考核,真的是这样么?
绩效≠考核,绩效是要结合公司战略,一步一步分解到部门个人岗位,跟着组织战略去走。
这里给大家分享一个我了解到的工具,叫绩效飞轮
1.目标
2.方法
3.检查
4.赏罚
绩效制度的制定可以根据这四步走,我们都知道现在的人才分布是271法则,我们的绩效机制设定,主要针对以2和1,中间的中坚力量7自然会跟着制度的引导去走。
比如你家的一个保姆最近工作积极性不高,你怎么制定绩效?目标是什么?达成目标的方法你有没有提供?你检查了吗?完成不完成的赏和罚是?
在定目标的时候,要和员工去商量。那你就会问了,员工肯定希望目标越低越好。emmmmm我也觉得是这样,所以在定目标的时候,我们要定保底目标、正常目标、挑战目标。在定目标之前,先和员工聊聊人生,谈谈梦想,比如“小王,想不想去巴厘岛旅游?想的话我们可以聊一聊”。
目标定过之后,要提供给员工方法,让员工少走弯路。很多公司都有自己的一套逻辑,前辈们已经摸透了,你照做就是,区别在于执行力的问题。当然,方法什么都要支持员工去创新,我们看的是成果(因公司而异,大小公司不同)。这个方法的制定才是公司的根本,也是我们最主要精力花费的地方,有了方法,问题就变成让员工更好的执行就可以
有了目标和方法,如果你不检查,相当于白白制定。因为懒是人性,而且检查是为了及时纠偏,在执行的过程中难免会有偏差,我们都说有了结果,过程不重要,但其实不然。过程也很重要。有了正确的过程,才会有结果;如果光有结果没有过程,那相当于运气,反而会阻碍自己的工作
关于赏罚方面,记住一句话:赏要赏的心花怒放,罚要罚的胆战心惊。如果赏罚不痛不痒,忍忍就过去了,那大多数的人肯定会得过且过。但是赏罚的方法要慎重,谈钱伤感情,这也是一门学问,不再赘述,太专业(最近有在学习)
最后总结一句话:绩效机制,本质上是员工赢利模式的设计
PS:仅代表个人观点~~