摘要:
活跃社群的12个特征:
(1)规模。有多少成员参与了这个小组中的对话。
(2)连接数,即成员之间互动的次数。反映了成员之间关系的紧密程度,通常连接数越多,表明成员间关系越紧密。
(3)密度。反映了一个小组内成员之间互相认识的程度,如果密度很大,表示大家互相认识,连通性非常好。
(4)平均权重。反映了关系网络的连接强度。权重越高,表示两成员间关系越紧密;权重越低,表示两成员间关系越疏远。这个指标不仅与两个成员之间是否说话有关,还与说话的频率有关。
(5)成员新旧(ID)。参与互动的成员会有新旧之分,通过对每个切片成员数的观察,能看到里面老成员数量是多少,以及新加入小组的成员数量是多少。
(6)最大成员数和曾经加入这个小组的人数。
(7)连通分支数。一个点可以到达另一个点,就是连通。在小组内,如果两个成员可以辗转通过其他成员的关系连接互动起来,就表明这两个人是连通的。 在整个小组内,如果任意两个成员之间都是连通的,不存在谁都不认识的人,那么这些成员组合在一起就构成了一张连通图。有些小组内会分成几个紧密的小圈子,但圈子之间互相不熟悉,这被称为连通分支。一个小组(或连通图)内存在连通分支(小圈子)的数量,反映了这个小组关系的紧密程度。
(8)最大连通分支规模,是指小组内主流群体有多大。
(9)最大连通图和整个小组成员数之间的比例,通过这个比例能观察出主流人群在小组内的影响力。如果比例是1,说明最大的人群就是主流人群;如果比例很小,说明小组内非常分裂,没有主流人群。
(10)最大连通图的密度,反映了成员之间的互相认识、互动的紧密程度。
(11)最大连通图的平均权重,反映了成员之间的互动强度和次数。这个指标会与成员所处的场景和状态有一定关系,如学生们在上课时与下课时,其互动强度和次数就完全不一样,网络社交小组内也会存在这样的现象。
(12)最大连通图的平均成员数,也就是最大的那个小圈子中成员数量有多少。
思考:
新人在社群中结识好友数量的多少,决定了他在社群中的活跃程度。社群成员的熟悉程度决定了社群的生命周期。在社群中,好友数量越多,人们留存、黏着和活跃的时间就越长。
人们更希望在和自己“相似”的人群面前炫耀和分享,也会因为自己的好友而被影响。当有多个用户在一个社群中“炫耀”或“分享”、维系关系或表达诉求时,这个社群就被影响了。
在社交网络中,用户和谁互动(对话、转发和评论等)是一个非常重要的指标。