摘要： 互联网从出现开始，就注定要连接人与人。从最早的网络论坛，到后来的人人网，再到移动互联网时代的微博、微信等产品，其实都属于社交网络，都是在...

摘要： 社群成员角色的划分方法 ： Plant（植物型）：低频浏览。 Animal（动物型）：高频浏览。 Human（人类型）：产出动作和内容。...

摘要： 以强运营的微信群为例，按照许多社群乃至圈子所强调的规则，违反规则的成员应当被移出圈子。但当坚持执行规则时会发现，执行规则的成本远远大于新...

摘要： 地域驱动是指相近的生活地域天然地让人们亲近并长期联系在一起。兴趣驱动则是指人们因为相近的兴趣而天然地聚拢在一起。 社群的升级和跃迁受到四...

摘要： 活跃社群的12个特征： （1）规模。有多少成员参与了这个小组中的对话。 （2）连接数，即成员之间互动的次数。反映了成员之间关系的紧密程度...

摘要： 利益驱动，指的是企业或社群运营者充分给予用户利益，或者引导用户主动获取想要的利益，以此确保用户活跃、黏着，实现运营目标。 提升互惠推进的...

摘要： 关系平等型是指成员之间互相提供帮助、提供价值。从某种程度上说，微信群多属于关系平等型。关系不平等型是指成员之间的价值获取是单向的，如名人...

摘要： 划分“小池塘”的方法： 和全部用户比较（适用于没有关系链或以陌生人为主的产品）。 和好友比较（关系链是天然的小池塘）。 和“三近”（等级...

摘要： 浏览型社群依赖大量优质内容，只需要极少部分核心用户贡献内容，绝大部分用户浏览消费即可，在浏览型社区中，用户评论和互动行为都非常稀少。互动...