周末被滴滴顺风车刷屏了:花季女孩在大白天去参加朋友聚会的路上被心怀不轨的滴滴顺丰车司机残忍杀害弃尸荒野,而后凶手在第二天凌晨被抓。此次恶性伤害让我们又一次震惊也让滴滴站在了风口浪尖,之前的空姐事件余波还未平息,这回再次挑战国人的底线,不禁愤怒的问道:滴滴做了什么改变?这样的事情为何还在发生?
监管的缺失让利益沦陷
空姐事件发生后,滴滴顺风车业务暂停半个多月进行整顿,从新上线后我们可以看到并没有太大的变化,依旧是站在司机的客户端考虑问题,对于号称“服务”的客服来说更是原地不动。相信使用过滴滴客户的人都会有同感,她们给予的回答或者都是很官方的,或者不疼不痒解决不了实际问题,最后象征性的退回些打车费息事宁人,对于司机而言没有太大损失,因为“滴滴会给补贴的”。这次更是这样,如果在温州姑娘的朋友第一次求助下就立刻警觉的做出回应和处理,我相信结果很大程度上会是另一个可能。对待危机情况不能优先解决,更何况这个司机不久前已被客户投诉过,却没有任何处理仍然照常接单:我想说这不应该是负责企业或者监管得当企业的有效措施吧。
道歉和赔偿并不能换来原谅,只会让我们更加怀疑和抵制这样的企业:你不能保证我的安全,我又怎会显示我的忠诚?也许滴滴是时候停下脚步,想想为什么而出发别让利益蒙住了前进的双眼!
人性的缺失让道德沦丧
20岁,花一样的年华,无限的可能赋予了这个年龄;可是,她却永远都是二十岁。反过来看看我们的凶手,让人意外的是,犯罪分子也是不到而立之年的年轻小伙,外貌并非凶险阴郁,事后记者找到他租住的地方,所听来的描述让人们大跌眼镜,怎么都不曾想这样一个众人口中称好的人犯下这难以饶恕的罪过。父母都是地道本分的外乡人,家中独子生活也还算优越,可是他却走入歧途没有知返;伸出的罪恶之手让这彼此的家庭天人永隔,父母从此失去依靠孤独终老。
我们无法知道这个人内心的罪恶到底有多深,可是我们可以判断他的道德早已沦丧。社会的飞速发展已经到了我们无法追逐的地步,可是不要忘了人性的成熟来不得揠苗助长更不能一步登天,因为不曾走过的路、吃过的苦都会在未来的某一天加倍还给你。
中元节之夜,在这万家祈福的日子里,温州姑娘,我也为你祷告:天堂没有恶魔,愿你美丽依旧化为天使。