哪个员工工作最好?答案是显而易见的:能够并且想要工作的人。有了第一点,技能,一切都或多或少简单了:要了解一个人是否了解他的业务,问他几个关于他的专业的问题就足够了。有了动力,一切都会复杂得多——即使是一个非常酷的专业人士,也会表现出懒惰和拖延,受到专业倦怠的影响,这几乎是无用的。
今天我们将讨论如何通过自我激励的员工、自我启动者来增加团队的积极性。
谁是自主创业者?什么是“自我激励”?
因此,您[想激励] 您的员工达到新的高度……但他们没有。一般来说。有人[烧坏了] 。有人足够好,一切都足够了,没有职业发展的渴望。别人只是没有足够的自信。该怎么办?寻找那些想要(或可能想要)继续前进的人。
这样的人——不需要被激励或只需要一点推动的员工——被称为自我启动者,“自我激励”。他们是:
- 感到有义务在没有经理持续监督的情况下做某事;
- 他们愿意掌握新的工作方法,解决不熟悉的任务;
- 面对问题,积极寻找解决方案,轻松适应变化。
这些专家将部分空闲时间用于学习或解决特别有趣的工作任务。总的来说,他们是绝对完美的——并且让其他人变得完美。
现代实践表明,你的团队里有一个“上进心”的员工十几个就足够了,剩下的会随着时间的推移变得更强大。自主创业者用他们的热情感染他人,用他们的成功激励他们,让整个团队更有效率……当然,如果你让他们敞开心扉。
“沉睡”的自我启动者
如果我们以任何中小型企业为例,看看它的团队,在十分之九的情况下,我们不会看到一个与上述画像完全相符的员工。之所以发生这种情况,是因为要成为一个有上进心的专家,仅仅有正确的倾向是不够的——必须有一个合适的环境。
一个人可能真的对自己的工作充满热情,但在实践中他会面临很多问题:
- 无聊的日常。许多简介专家——程序员、工程师、设计师等——真心喜欢他们的主要业务,但他们无法忍受纸上的例行公事。随着时间的推移,最初的热情逐渐消退,潜意识中的男人不断被这样的想法折磨:“我要完成项目,我要写报告。从一个自我启动者变成了一个拖延者;
- 缺乏支持。”——我有一个很酷的主意!– 听着,现在很忙,截止日期快到了,我们以后再去看看新奇的东西吧?»。一个人来一次,来两次,第三次什么都不给;
- 同事不接受。“你最想要什么?»。对于拥有明确 KPI 的公司来说,这个问题尤其严重——员工担心会因为热情而提高绩效(而且,说实话,他们往往是对的)。即使不喜欢不会转化为公开的攻击性,对你来说一直处于消极的环境中也是一种非常令人沮丧的经历。
面对这样的问题,Self-Starter 很快就“睡着了”:它失去了动力,成为了灰色群体之一。精力本身和做某事的欲望并没有丢失,因此沉睡的自我启动者成为最根深蒂固的拖延者。他们习惯于阅读新闻,同时在几十个社交网络窗口中交流,在网络游戏中坐上几个小时——总的来说,做他们热衷的事情。您在这里的任务是将这种热情重新投入工作。
重要提示:Self-Starter 通常从第一份工作中获得负面经验,然后将其带到以下所有职位。因此,不仅要关注现有员工,还要关注每个新员工,这一点很重要。
如何“唤醒”一个自我启动者?
所以,你有两个任务:找到有上进心的员工并帮助他们敞开心扉。让我们按顺序解决它们。
寻找自我启动者
观察。尽可能密切地观察你的员工,了解他们做什么以及如何做,但不要让他们感受到这种关注。 员工监控系统是完美的——它收集您需要的所有统计数据,并完全谨慎地进行。
注意以下指标:
- 效率飙升。如果一个员工完成了一半的任务,但在完成另一半的任务时跳到了他的头上,这是一个明确的信号:这个人至少在部分活动中是自我激励的;
- 高活性。专家是否有时间处理工作、查看社交网络和在吸烟室交换消息?里面的能量很足!
- [影响力的能力] 。有些员工会用他们的情绪迅速感染团队,这适用于消极和积极的情况。如果你有一个员工改变了你办公室里所有其他人的指标(无论哪种方式),这意味着这是一个可以为自己的行为负责的坚强的人。
总的来说,任何动态都很重要,尤其是负面动态。有人热情地接手这个案子,但随后指标开始下降?随即,最大程度的关注了这样的人。
究竟应该做什么来支持自我激励?
三个简单的提示:
- 激发热情。一个人喜欢做某事吗?尽可能给他机会去做,并且总是抛出一些新的东西,这样就不会停滞不前。之前我们写过为什么鼓励员工很重要;
- 清理一切多余的东西。分散您注意力的日常事务越少,就越容易让您的员工保持自我激励。您可以通过 Monitask 工作时间报告自动执行相同的每日/每周任务报告。商务信函的数量也很可能会减少。等等;
- 注意人。老板的支持对发烧友来说总是非常重要的。你看到员工做得很多而且很高兴吗?赞美他,写一个奖项——表明你很欣赏它。专家有新想法吗?讨论,考虑实施,给他/她机会去做。
这就是自我激励的美妙之处:人们不喜欢无聊。给他们机会做有趣的事情,清除路上的障碍,你会对结果感到惊讶。在那里,看着自动启动器,其他工作人员会停下来。