一个人为人处事的方法是高超或低级,不光影响到日常生活,更直接的是体现在工作中。那些在职场上圆滑世故的人在同等情况下,总是比那些不懂阴阳分别,情商低的人职位晋升要快的多。
戚继光大家应该都听说过,很多人只知道他是明朝的抗倭名将、民族英雄,却很少有人知道他是一位智商情商双高的职场高管。
万历年间的明朝,是文官当道的时期,武官的社会地位下降到历史的最低点。武将被文官轻视;军饷由文官控制。一个想要有所作为的武将,往往受限于当时的种种政治制度而不得志,甚至遭到参劾申斥:比如军事天才俞大猷,即便有再造明朝军事力量的宏图和能力,但是他的军事改革的建议触及到了文官集团的施政原则,而屡遭参劾,最终壮志难酬。不同与俞大猷、汤克宽、卢镗先等优秀军事将领在生前遭到的各种惨烈的经历,戚继光的军事才能可谓是受到了极大的重视。原因有三点,但是归根结底,是因为他的高情商让他在武官如此难以生存的万历年间,脱颖而出,节节高升。
专业军事领域
从工作能力讲,戚继光不但是个军事奇才,用兵之法高超;最总要的是他深谙心理学,洞察人性。戚继光在跟士兵训话中告诫他们要知道“感激”,是政府为他们提供了招募和训练的费用,懂得用道德义务去鼓舞士气,让士兵的自尊心和自信心得到充分满足,建立起了一支纪律严明、战斗能力爆棚、威名远播的“戚家军”。
从为人处世讲,戚继光能认清时局,不给领导添乱。当时的军队补给严重不足,并且军事装备非常落后。戚继光在这样的不利条件下,因地制宜招募当地农民当兵,自己想办法改善作战的兵器。尽量不去触动国家利益,在职权范围内自己搞定事情。这让他在当时的文官上司心里留下了很好的印象。
自身修养方面
戚继光爱读书,通晓儒经、史籍;写著作,把用兵计谋和排兵布阵方法记录成册。在当时文官普遍轻视武官的环境下,让文官对他刮目相看,甚至都愿意引他为同类,往来酬对。
人际交往层面
戚继光懂变通,知道什么场合说什么话。当时武将和士兵的文化水准低下,戚继光就用宗教迷信的因果报应作为辅助军事教育的方法;而在给自己的私宅和文集题名时,他又很谦虚自持,表示自己笨拙,不敢与那些文人媲美。对上对下,对文官武官他都能相处和谐,得到别人的认同和敬重。同时戚继光有很高的求实精神,不好高骛远,不盲目自大。他不把人事上的才能,当成投机取巧和升官发财的本钱,而只是作为建立新军和保卫国家的手段。
这样的一个戚继光,得到领导的支持和赏识是必然的结果。比如谭纶和张居正。所以在后期,他的工作进行的顺风顺水:有优先且优厚的财政救济,有人帮他扫清拖他后腿的障碍,让他在军中好办事;办事越顺利,军事才能越能发挥出来,然后在作战中更容易获得胜利。形成了一个良性循环的工作状态。
正如美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼说的:“情商是决定人生成功与否的关键”。戚继光的成功,就是源于他的高情商,最后让他身居总兵,官位登峰造极。
有情商高的,就有情商低的。历史上赫赫有名的海青天海瑞,就是其中之一。
海瑞留名的历史原因是得到了命运的帮助,历史站在他的一边。当时严嵩一党的倒台,衬托出曾经海瑞在他们当权时期敢于作对,可谓特性卓识,声望大增,成为大众心目中的英雄。但是海瑞虽被人仰慕,在老百姓中有清官的美名,但是却几乎没人按照他的榜样办事。最重要的原因就是海瑞极端的行为:极端廉洁、极端粗线条、极端诚实加上极端吹毛求疵。
俗话说“性格决定命运”,这样的海瑞,在职场上是特别容易处处树敌处处碰壁的。一个人,如果在职场上被各路人马厌恶,被官场上的人贴上“到处惹是生非的人物”的标签,纵然有满腔热血想为民办事,为国家出力,最终理想是得不到实现的,前途也葬送在自己手里。
所以一个人想要获得成功,首先要认清并适应当时的政治环境,这是一个人是否有情商的基础标准。每一个人只有能适应环境才能发挥才能。否则做任何事将会寸步难行,何谈理想和前途呢!
海瑞和戚继光是黄仁宇先生写的《万历十五年》这本书里的人物:两位同一时期却有着不同职场经历的明朝高管。
在看这本书的时候,书中不同的人各自人性的阴暗面、为人处世的不同方式,都让人唏嘘不已。戚继光得体的处世方式;申时行宽恕厚道又妥协的行事原则和生存智慧;海瑞的清正廉明但爱走极端却到处树敌的处事风格,无不让我时刻在对照自己。海瑞就是刚出校门进入社会的我:看不惯领导拿公款为私用,跟领导拍桌子;与上司当面理论分配工作的不公;不肯接受供应商的好处…凡此种种,都似乎能在我身上看到海瑞的影子。所以,刚工作的那几年里,我就是领导眼中的刺头,工作中自然不会被公正的对待;在职场磨练了几年后,步入中年的我,当初的棱角已经慢慢磨去,我开始有了点申时行和戚继光式的处事方法:学会了妥协、能够宽恕别人,心胸更为宽广,与人沟通也会讲解方法和技巧。这样的改变给我带来了领导的认可和同事的喜欢,工作中做事越来越顺利,最后也“混”到了有独立办公室的管理阶层。
一个人,有个性是好事。但是,如果认不清形式,不分场合的太有棱角,就容易吃亏。太钢,容易折断;太黑白分明,没有灰色过渡地带,容易走极端。
圆滑和世故有利于生存,高情商才是职场的制胜法宝。中年的我对此感触很深!