沟通

沟通,在这最近几十年里一直都是经久不衰的热点话题,几乎每个人都认为自己根本不会沟通或者认为自己沟通技巧不够。因此产生了巨大的市场,也因此出现了众多的培训机构和老师,也诞生了大量关于有效沟通的书籍。

为什么出现了沟通的问题。主要是因为自己认为合理可行的建议,想让另外一方认同该建议并采取行动。如果对方没有接受这个建议或者部分接受,你就认为自己的沟通能力不行。

纵观这么多培训技巧,总结出来就是这么几个词语:专业、投其所好、真诚。其实我个人认为这些都偏激了沟通的主航道。如果沟通要有良好的效果,你首先要树立你这方面的权威性,给对方一个感觉是你说出来的基本上不会错。其次,你的目的要贴合现状,不能过时或者过于未来,通俗的讲不贴合实际。再次,要灵活应用你鲜明的性格,性格就是你的灵魂,不能过于委曲求全或者飞扬跋扈,你就是你,真实的你才有说服力。

个人培训,单位这两年加强了培训,主要形式包括引进来和走出去,范围不仅仅包括专业技能方面,还包括综合素质提升。比如今天就请了一个专业的老师组织人员进行有效沟通的专题培训。

什么是沟通?沟通是我想把信息准确的传递给你!(不够准确,如果仅仅是传递,那直接定义为说明就行了)沟通是我想让你认同我的想法!(也不完全准确,还应该包含根据对方的意见进行调整的意思。)没想到一个常用的词,想要一个准确的理解,都很难做到。

我现在还做不到有效沟通,在几个方面表现都不好。和领导沟通,有的时候表达不是很清楚,被领导直接否了,或者被误解。跨部门沟通,通常被误解。本部门的沟通还行,有权威的成分在里面。亲人和朋友的沟通现在还可以,基本上能够体现出想法。

“再好的道理只有你在实际中去应用,才能体现它的价值。”老师在课堂上不断重复的话和我形成了共鸣。我看了这么多道理和方法,进步却没有和我的付出形成等价关系,原因就在于我只是读书的时候觉得写的太好了,我会因为它进步很大的,然后就没有其他的了,最后忘了,偶尔当别人说起这个道理或者因为这个方法获得成功的时候,自己会五味杂陈的嘟囔一句,我也知道。

下一步就是,多看(拓展知识,调整思维),多想(想自己的做法是否正确,有没有什么可以调整的),多做(确认某一个方法适合我,就坚定的去做,直到我可以自然而然的使用)

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,937评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,503评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,712评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,668评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,677评论 5 366
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,601评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,975评论 3 396
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,637评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,881评论 1 298
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,621评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,710评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,387评论 4 319
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,971评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,947评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,189评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,805评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,449评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容