今天开店长会议，会议的主题是询问目前的情况，并给出相应的解决方案。讲了关于预售收尾工作的安排。到今天为止我们预售进行了50天了。这50天过得很快，现在看每个同事的状态变得非常好了。可以看出来现在在最好的阶段上。
看到这里我想起来了情境管理
情境管理
肯·布兰查德把“不同情境，不同管理”的方法论，叫做：情境管理（Situational Leadership）。他认为，同一个员工，面对同一项任务，因为意愿（Desire）的高低不同，和能力（Ability）的强弱不同，就有四种情境：
D1，热心的生手。刚接手一项新任务的员工，通常意愿高，很想干，但是能力弱。
D2，憧憬幻灭的学习者。工作了一段时间，能力有提升，但未达到胜任的程度，员工开始迷惘甚至沮丧。这时他的工作意愿降低，能力在弱到一般的水平。
D3，能干谨慎的执行者。员工继续进步，有较好的工作能力了，但信心还不稳定。这时，员工的意愿不定，能力中等到强。
D4，独立自主的完成者。员工终于完全胜任工作了，很兴奋，这时，他们的意愿最高，能力最强。
这是员工在不同的时间点上出现的四个管理阶段。每个情境需要不同的管理方式。
情境管理，就是第一，识别员工所处的情境，第二，运用这个情境的管理方法。
对于D1，热心的生手，应该用S1，指令。
对于D2，憧憬幻灭的学习者，应该用S2，教练。
对于D3，能干谨慎的执行者，应该用S3，支持。
对于D4，独立自主的完成者，应该用S4，授权。
我们预售的同事从第一个生手慢慢成长成了独立自主的完成者。这样在每个阶段的管理也应该有一些变化了。
到最后其实是慢慢放权的过程，刚开始如果放权肯定会乱的，所以随着时间的延长，慢慢给予员工更大的空间。只关注主要的业绩数据就可以了。但是这个时候要保证员工有对工作的热情和动力。有良好的自我管理能力。不然会死的更惨。放手是因为有信心。
加油吧小伙伴们，明天21天的培训即将结束，不知道在这21天里面我们有没有学到我们当初说的三个习惯，积极主动，以终为始，喜欢学习。答案马上揭晓。希望我们可以变得更优秀
想法，行为，习惯，性格，命运
