市场调研很重要。
市场调研的重要性有以下:
首先,来自市场:一方面市场将愈加成熟,增长的空间狭小。在很多行业、很多产品种类中,市场占有率的竞争越来越激烈,这在某种程度上将改变市场调研的方式与目的;另一方面,市场的迅速变化发展,将使企业进行更加快速的市场调研,市场调研计划也须更加完善。
其次,来自产品:新产品更新换代的速度越来越快,在带来利润之前,新产品在上市后的三年内失败的可能性越来越大。因此,企业离开市场调研,就很难得以生存,尤其是在正在成熟的市场中。此外还表现在新产品失败的代价将会更高。这就迫使管理人员将通过调研来帮助减少日益增加的广告成本、开发成本、管理成本等。
第三, 消费行为的多变性,消费者变得更加精明和富有经验。然而,在提到了市场调研重要性的同时,也应该认识到市场调研局限性的存在,如:并非所有信息都可以通过市场调研获得,市场调研不是万能的;企业仅仅根据市场调研进行决策和生产时,有时难免要迟到一步,可能会有一些不适应;市场调研获得的信息并不一定都是真实的,其结果也并不一定公正;
此外,在大多数市场调研中,由于受到抽样方法及人为原因等一些主观、客观因素的影响,都会存在一定程度的误差。
因此,企业在开展市场调研时,应该对市场调研有一个比较清楚的认识:随着企业竞争的加剧、消费者行为的多变,使得市场调研的重要性更加突出;同时,企业竞争的加剧、消费者行为的多变,也使得人们对信息的需求不断膨胀,而仅仅通过市场调研活动有可能使企业随波逐流,提供与其它企业相同的产品和服务。这就要求通过创造性的市场调研,满足多元化的信息需求,使企业准确地、及时地把握信息并制定相应的营销策略。