来源 l 子瑜曰
作者 l 子瑜
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大家好,我是子瑜,这篇跟大家分享一下怎样才是好好说话。
“说话听声,锣鼓听音。”
我相信你的身边会有这样的人,总是话题终结者,可以轻松地把话题聊死。
我们会在心里吐槽,你怎么说话的呢?不知道这样会让别人感觉很不好吗?
其实60%的人不知道应该怎么说话,在自由观点的发挥和给别人留有余地之间掌握不好尺度,这样就会导致场面非常尴尬。
不好好说话,不仅对亲友造成不必要的误会,对不太熟悉的人也会造成不好的印象。
关于说话的艺术,我想跟你分享下面五条,读完这篇,从此学会好好说话。
01
一个劲地想要表达自己,
并不是好好说话
真正会说话的人会展现出自己的内在,释放出自己的善意和想要表达的内容,聊天是需要棋逢对手的一件事,有时候一个劲的说废话,只会引起别人的反感。
关于交流,诗人马娅·安杰卢曾说过一句话:
“人们会忘记你说了什么、做了什么,但永远不会忘记你带给了他们什么样的感觉。”
会说话的人,不会一味地拔高自己,不会只将自己的立场毫无保留地说出来,而不管他人的感受。
我们继续分析只顾着表达自己的人是怎么说话的:
看剧看得正开心,为剧中李现宠溺无边的言行苏得一脸姨妈笑,旁边传来一句话:“这种脑残剧你都看得下去,真厉害,还不如好好看点书。”
新买的羊毛衣到了,兴冲冲地穿着去上班,大家们都夸赞好看,可坐在旁边的同事却凑过来摸了一下,来了一句:“你这是假的,真羊毛才不会这么软呢。你多少钱买的啊?什么?才三百多?妥妥的假货了。”
毕业工作不到一年的同学初生牛犊不怕虎,跟上司说话总是舍我其谁的自认“千里马”状态,在一次庆功宴上大放厥词:“一开始这个项目我就觉得有戏,这不,经过我的组织,我们终于拿下了。”
不会说话的人,总是把功劳都留给自己,把没脑子的评价留给他人。
他们常挂在嘴边的话是:“你看,我早就跟你说过了吧”“叫你不听我的,受骗了吧”“没有我,你该怎么办?”
结果呢,得到的不是听者的感激,而是好不容易休息娱乐,看个轻松的剧,听了挖苦的话,扫兴得回了个白眼;是再也不敢往“真假鉴定专家”前种草日常用品唯恐她居高临下地点评;使在场的领导同事齐刷刷笑容消失。
“优越感这东西,就像内衣一样,你可以有,但不能到处秀给别人看,如果你非要到处炫耀,只能是碰一鼻子灰。”
我们不要随处秀优越感,虽然有时候炫耀可以让我们得到一些虚荣心,但像这样贬低别人,只会适得其反,听者不舒心,我们也会在尴尬的气氛里懊悔失言。
02
在不会说话的人里面,百分之八十的人习惯打断别人说话,
而且主语通常是“我”
有句话特别适用于我们的日常交流,但你不得不承认很多人都做不到:
摆脱尬聊,只需倾听。
人们都喜欢和“让自己说话”的人相处,而不是和主语只有“我”的人相处。
心理学上,人们总有一种被了解、被理解的要求和渴望。
“两个人聊天,你说完你的观点,我也想表达我的,但你还没说完,我怕我等会要说的话会忘得一干二净,所以我才打断了你。
虽然知道这样不好,但是为了不忍受想法丢失的失落感,我只能先暂停维持我的修养。”
还是让你先说完吧,不好意思。
当语言表露时,又被一种掩饰性的心理所抑制。因而,我们最后所说出的话就往往有了装饰感,在心里我们却想着:“啊,她还在继续说,我什么时候可以说话啊。”
你是在聊天吗?不,你是在比赛谁说得更多,谁说得更丰富,表现自己的优越感,导致说话三分钟,堪比辩论三个小时。
在综艺节目《各位游客请注意》里,一群性格迥异的明星和素人一起外出旅游。
其中有一个让人有些头疼的女孩,叫王靖宜,今年24岁,是剑桥人类学博士。
她喜欢说话,经常说到停不下来,像一只小鸟一样叽叽喳喳的,所以朋友们给她起了一个「小麻雀」的外号。
说多错多,还经常打断别人说话,三天下来,她让很多人不喜,也让不少网友出言狂怼。
其实她只是怕一个人独处,却没有掌握交际的一个最重要的技巧,最后只能通过说话来证明自己存在。
但是不顾后果,不分场合的说话,会让身旁的人觉得困扰,所以很多团友都投她为“最不喜欢的人。”
作家莫里斯说过:要做一个善于辞令的人,只有一种办法,就是学会听人家说话。
如果不懂得倾听,始终自说自话,即使不是故意表现自己比别人优秀,也会言多必失,那么个性单纯也不足以弥补交际这方面的欠缺了。
03
不会说话的人,也因为自己的优越感
内心膨胀,大多不会欣赏他人
应酬中有的人总喜欢每句话都说“我”,他一定是一个自我意识相当强的人,拥有很强的自尊心,而且有很强的控制欲。
而三句话不离自己的人,往往不会倾听别人说话,更不会欣赏别人身上的美。
我们接话的时候,要三思而后行,不要时刻想着表现自己,固执己见只会让事情与自己想要的结果适得其反。
《中餐厅》中最火的就是黄晓明说的那些话了,网友还将他说的话编成了“明言明语”:
这个不需要商量,听我的
我不管,这是你的问题,你必须要解决
我不管几个,我说全部搞定就搞定,我说一个就一个
这些话之所以惹人反感,是因为当一个人拒绝沟通,很难听取别人的意见,就会影响整体的工作效率以及效果。
黄晓明在谈及外貌时,经常通过黑别人来捧自己。
他听说高天鹤是90后,惊讶地问:“你为什么长得比我老?”
高天鹤答:“因为您年轻。”黄晓明露出微笑。
高天鹤又继续说自己脸上长胡茬难看,黄晓明听了马上打断:“你是说我有胡茬难看吗?”
高天鹤回答:“你是帅的。”黄晓明才再次笑了起来。
优越感本身并不是坏事,其实对自己有自信是好的,但如果应对方式不当,就会使其走向反面,让人们对你敬而远之。
《中国梦之声》上,女生唱完《青春》,导师黄晓明点评:“你虽然长得很重口味,你的歌很小清新。”
那个女生只是身材稍微胖了一点,他却用不当的形容词来描述选手,对歌声的赞美无从弥补对外貌的攻击,也无法表达他本身的欣赏。
04
学会好好说话,就像学会真正地欣赏美
曾国藩曾教诲弟子:“扬善于公庭,归过于暗室。”
用大白话来说就是,在公众场合表扬别人的优点;谈对方过错的时候,需要在私底下沟通交流。
不当的言语就像给火热的气氛中抛出一支冷凝剂,场面一下子僵持不下,冰冷得让人难以忍受。
与之相对比,黄渤的言语显得情商很高,他的存在让人如沐春风,因为他懂得打破僵局,用温暖的语言把所有人的感受都顾及到。
黄渤受周星驰邀请演《西游降魔篇》里面的孙悟空,刚开始黄渤并不想演,因为他觉得周星驰的至尊宝已经深入人心,自己再怎么努力也不会超越,他说:“您这座山太高了,我翻不过去。”
会好好说话,就是会带着纯粹的心情读懂别人,从而了解别人的需要,真诚地赞美别人。
研究发现,如果我们放下试图改变一个人的努力,去“纯粹欣赏”一个人,就能让自己和对方都更快乐。
最后,黄渤饰演出了一个完全不一样的孙悟空,他狡诈得有点可爱,同样获得观众的喜爱。
黄渤的夸奖属于马斯洛提出的“被动的欣赏”,怀着对于他人非常深刻的尊重和敬畏,真诚地提出赞美。
他仅仅是观望他人的成果,而不试图改变或强求自己也必须成为那个样子,这是一种孩子式的纯真,就像欣赏一幅画作一样。
与之相对应的,是控制的欲望,就像“明言明语”一样,企图把对方改造成自己想要的样子。
会说话的人,知道自己拥有的可能不比别人差,却并不会在一言一行中彰显自己的傲慢,懂得在客观的优越中不去滋生主观的优越感,而是通过赞美别人把优越感留给对方,让双方都得到快乐。
05
怎样好好说话,将优越感“出让”给他人
蔡康永曾说过:
“既表达了自己,也没有委屈别人,对人对己,都没有什么好抱歉的,这样的人生很打动我。”
其实,这也是客观意义的一种高情商吧。
好好说话的人,能倾听他人,在适当时刻正确地表达自己,说的话也能让听者舒服,让双方都能更好地做自己。
而只想表达自己,固执己见,不顾倾听者的感受,也只是是情商低,不会处事而已。
那么,怎样才能好好说话呢?
第一,赞美你所看到的,用讨人喜欢的方式说话
不会好好说话的人通常具有指责型的沟通模式,他们一遇到看不顺眼的事件或结果,马上暴跳如雷或指出不足,并把所有不如意的事情进行外归因。
在心理学上,他们把不好的感受转嫁到别人身上,让自己取得一种暂时的优越感,从而获得似乎处在比别人高明的地位指指点点的能量。
想要拥有权威是掌控欲强的人的通病,他们通过语言凸显自己的优越感。
但是,真正的做法应该是,给别人制造优越感,当别人都因为你的赞美而闪闪发光时,你自然就成为发现沙滩上珍珠的识珍者了。
第二,学会倾听,让对方多说
心理学研究表明,越是善于倾听的人,与他人的关系越融洽。
有人曾向日本的“经营之神”松下幸之助请教经营的诀窍,他说:“首先要细心倾听他人的意见。”
一位拜访者这样记叙道:“拜见松下幸之助是一件轻松愉快的事,根本没有感到他就是日本首屈一指的经营大师,反而觉得像是在同中小企业经营主谈话一样随便。他一点也不傲慢,对我提出的问题听得十分仔细,还不时亲切地附和道,啊,是嘛,毫无不屑一顾的神情。”
原来,倾听本身就是对对方的一种褒奖,让倾听者看到自己的诚意,表明你能耐心倾听对方的谈话,等于告诉他“你是一个值得我尊敬的人”。
如此对别人表示尊重,别人也会同样尊重你。
因此,学会倾听吧,耐心倾听他人谈话的谦恭姿态,有益于交际中赢得好感。
第三,不要揪着别人的短处不放,善解人意才是真诚的最终奥义
生活中从来不缺乏觉得自己有优越感的人,他们自视甚高,觉得自己始终比一些弱者要优秀,要强大,他们在面对弱者时,在言语表达和行为举止上会将这种优越感表现得更加明显。
他们会不同程度地拥有某种或多种优越感,比如一个月薪五万的人在拿每个月五千工资的人面前腰杆都挺直几分;
比方说长相上的优越感,没有人愿意在娇花面前作衬托对方的绿叶,而当面对比自己条件差的人则感觉良好;
还有学历上的优越感,家境上的优越感,等等。
但是当这些人试图在贬低别人抬高自己时,真的能显示出他们本身的优秀吗?
不尽然。
我一直很认同孟非说的一句话,“所有的优越感,都不是来自容貌、身材、知识、家族、财富、地位、成就和权力,它只来自缺见识和缺悲悯。”
有些人揪着他人的短处不放,以高高在上的姿态显示自己拥有的,对比他人没有的,在批评和“提建议”的过程中获得喜悦很满足,还自以为能获得他人的羡慕和感激,却全然忘记这些言语本身是那么肤浅和苍白。
切记,真正优秀的人,从不把优越感摆在嘴上,也不会仗着自己的优越感将别人踩得一文不值。
真心赞美他人,不会让你损失分毫,而善解人意地“出让”一些优越感,会让你更加优秀。
06
总结
1不会好好说话的人=情商低的人=不受欢迎的人。一味地拔高自己,是不会说话的普遍表现。别人不会忘记你带给了他们什么样的感觉,千万不要把功劳都留给自己,把没脑子的评价留给他人。
2 打断别人说话是最失败的倾听,与其尬聊,不如让对方把自己的话说完,记住,你没有那么喜欢无止境地表达,收起一些优越感,可以让你表现得更有修养。
3 不要只是“我怎么怎么”“我是什么什么”“我做了什么什么”,这些话除了表示你的自恋和自我意识过强之外,没有别的好处,喜欢表达“我”,还不如多写日记,能更好地剖析自己。
4 做一个会缓和气氛的人,不要一句话把天聊死,多照顾别人的感受,学会欣赏别人的美,就像欣赏一场落日一样。嘘!静静地看着,只需要用语气词表示赞叹。
5 好好说话就是在适当时刻正确地表达自己,说的话也能让听者舒服,让双方都能更好地做自己。如果要说话,多说别人爱听的,别老说扫兴的。并且让别人多说话。
6 最后,祝你我都学会好好说话,拥有玫瑰般的人生。笔芯~
END
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