共情是咨询师的一项基本功,也是焦点咨询中,倾听、共情、具体化,三大基本功之一。一个会共情的人,也是一个在人际关系中很受欢迎的一个人,因为他能听懂别人的话,理解到别人的感受,也能及时的用语言表达出来。所以说别人也会更愿意跟他交流。这就是我们平时所说的:“某某特别的通情达理、善解人意,所以说人缘也就会特别的好!”
那么什么是共情呢?共情就是咨询师对求助者内心世界的理解和体验。他还有很多别的名字,比如说,投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地。人本主义心理学家罗杰斯说,共情就是体验求助者内心世界的能力!它具体的含义包括:第一,咨询是通过求助者的言行,深入对方内心,去体验它的情感和思维。第二,咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验,与其经历和人格之间的联系,更深刻的理解求助者的心理和具体问题的实质。第三,咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,表达对于求助者内心世界的体验,和所面临问题的理解,影响对方取得反馈。那么我们可以归纳为三步骤:体验--理解--表达。
因为我们在家庭教育中,跟孩子的沟通中,最缺乏的可能就是倾听和共情了,我们往往没有耐心去听完孩子说的话,就打断他,给予评价给予指导。我们总喜欢自以为是的去评判孩子,总喜欢以上位者的心态去指导,和建议孩子。但是我们以为的真的是我们以为的那样吗?未必是!我们给予他的指导和建议,对他一定是有帮助的吗?也未必。
例如,一个孩子回到家里,跟妈妈说,“今天我和xx吵架了,他不跟我玩儿了!“可能妈妈没来得及听完,就跟他说:“跟别人吵什么架,就不知道好好跟他说吗?这样下去谁还跟你玩呀!” 孩子气的都不想说话了。因为他感受到的是批评和指责。或者妈妈这样说:“多大点儿事儿,吵就吵了呗,他不跟你玩儿,你不会跟别人玩啊!“这样也会让孩子感觉到特别的郁闷,觉得妈妈轻视了自己的问题。自己的想法、自己的感受,妈妈一点也没有理解到。时间长了,就会慢慢的关闭自己的心门,有什么想法、有什么心里话也不想和妈妈说了。
在这样的例子中,大家可以看到妈妈的理解、妈妈的共情,对孩子来说,真的是特别的重要,因为每个人都想把话说给能听懂,能理解自己的人,这样他才会感觉到对方和自己是站在一起的,能体会到自己的感受,也能接纳自己,给予理解和支持。如上文中的孩子,如果妈妈这样跟他说,“孩子,我能感觉到你很不开心呢,和好朋友吵架,也不是你所愿意的,我能理解你的心情,发生了什么事,能和妈妈说说吗?”这样孩子感觉到自己的状况是被接纳的,自己的心情也是被理解的,慢慢的情绪也就会放下来,更和妈妈愿意和妈妈去交流。“都是他,明明不是我把他的东西弄坏了,他一口咬定是我,让我特别的生气,就跟他吵了起来,然后他就不理我了!”“哦,原来是这样啊,原来你被冤枉了,难怪你那么生气呢!”“是啊,他根本都没有弄清楚怎么回事儿,就来埋怨我,太让我生气了!““真的很不容易呢!““ 嗯,如果说,我能再耐心一点跟他解释,可能他就能听进去了。我们俩也不会吵架了““哦看来,你已经想清楚了,那么接下来你知道怎么去做了吗?““我去找他解释清楚!”
那么我们也知道,“稳是改变了定海神针“,当妈妈能稳自己,试着去换位思考、理解孩子的感受,并且试着和孩子表达出来,取得孩子的认可,这样的话,孩子的情绪也会慢慢的释放,并且找到自己解决问题的方法!
也许共情是我们一辈子需要修炼的基本功,这就需要我们更多的清空自己,不评判,不预设。以未知的态度,去倾听他,理解他,才可能更好的走入孩子的内心世界,更好的帮助他,去面对问题和解决问题,让他最终成为自己问题的专家,积累人生遇到的种种的挫折的成功经验,更多的奠定自己的自尊和自信!你是一个会共情的妈妈吗?