1.第一次生产力革命是泰勒的科学管理，第二次生产力革命是德鲁克管理，第三次生产力革命是特劳特定位。七种常见恐惧对失败，性，自卫，信任他人，思考，演讲，独处的恐惧。要用简单，常识性的需要思考，需要遵循1.不要掺杂自我意识，好的判断基于事实，2避免一厢情愿想法，3善于倾听，4保持怀疑的态度，好的常识基于很多人的经验。
2.在今天，一个企业要成功，必须以竞争对手为导向，必须寻找竞争对手所处位置的弱点并对这些弱点发动营销攻势。防御战，进攻战，侧翼战，游击战。如果没有差异化，你就最好有低价。一个好的公司由顾客需求推动，这些需求由受过良好培训，目标明确和有创造力的员工来满足，过分聚焦顾客，你就会复杂的看待问题，不可能弄清楚该对顾客传达怎样的信息。留住老顾客很重要，重要的不是了解你的顾客，重要的是让顾客了解你。管理层应该把精力放在你能成为什么上，通过经常实地考察工作，比调研活动发现的问题要更明确，如果你想赢得一场战争，那你必须专注于战略，最好的领导者是故事的讲述者，啦啦队长和引导者，一个有影响力的领袖是赢得顾客和潜在顾客的有力武器。
3.写下来的战略毫无意义，需要立即做决定，行动，优秀的组织必须是每个人聚焦相同的乐谱。营销是所有行动的目的，差异化是决定因素，它可以是更小，更大，更重，更便宜或更贵，战略包含协调一致的营销活动，产品，定价，分销和广告，目的是调动你的资源去抢占差异化概念。概念只要在适用于你正解决的问题方面具有原创性就可以了，获得一个新概念需要1准备，思考问题，2熟虑，当你在忙其他事情时一部分心智在无意识运转，筛选合适的概念，3出现新的概念。解决问题最简单的方法是借用一个现有的概念。对于任何业务，少即是多，专注于一个方向，所有的资源集中，一旦有了聚焦，事情就简单了。
4.通过演讲，激励员工，动员某人采取行动，这仅仅是心理上的，有效的激励演说来自公司内部，到过一线并回来给出诚实的报告的人。首先确保你在正确的轨道上，确保你知道你要你的员工到达哪里，并且给他们到达那里所需的基本的培训和工具，我们如何获胜，获胜的工具是什么。
5.成功不是源自自己，成功要借助别人的力量，借助概念，公司，良师和家庭。要把一同工作的同事看成是潜在的合作者，而不是竞争者，把周围的人看成可以借助的潜在外力，你会收获很多。
