全书与其说是在讲星巴克,还不如说在讲个人价值实现。作者在星巴克的工作中,体会到了工作与个人激情梦想的结合是一件很激动人心的事情。然而实际生活中,常常出现工作与追求个人价值之间的“反骨”,因为作者鼓励大家去寻找一份适合自己的工作。与主流的观点(个人应当慢慢学会适应环境)背道而驰,但我很认同作者的观点,没有一份工作会适合所有人。但可能在实际生活中,个人并不能随心所欲地变换环境去探求究竟哪份工作是适合自己的。
书中介绍了十条法则来指导自己以及管理工作。
1.人贵自知:“只戴一顶帽子”
成功取决于我们能否坦率而清楚地回答以下问题:我们是谁,我们不是谁,我们想去哪里,我们如何才能到达那里。
2.忠于理想:只做正确的事
3.独立思考:要做到知人善任,人尽其才
4.构建信任,人尽其才
5.倾听事实:墙壁也会说话
即要花时间去倾听,特别是那些弦外之音。
6.勇于承担:只有事实听起来才像是事实
7.采取行动:想实干家那样去思考,想思想家那样去行动
要在思考与行动之间力争达到某个平衡点,但是最需要的还是行动,而不是空想。
8.应对挑战:从本质上讲,我们首先都是人
9.时间领导力,将“声色俱厉”换成“柔声细语”
10.敢于梦想:要说“yes”这个世界上最有力量的词汇
星巴克的企业文化中重视人的价值,玛格丽特.米德说永远不要怀疑一小部分尽心尽职的人能改变这个世界,另一方面又强调不管人身处哪个职位,大家都是人。不论是谁,都应不断学习,向书中向身边的人学习,汲取智慧并付诸实践。“知道什么是正确的”和“正确地去做”这两种智慧之间存在巨大的鸿沟。