说起执行力,谈的人太多,做的人很难,糊涂的人满天下。今天忽然在这个问题上闪了几道火光。自己记下来,算个头脑风暴笔记吧。
执行力与系统
制度越严谨,结构越缜密,执行力便越不堪一击。系统的稳定性越高,应变力则越差,离崩溃也就越近。制度是扶持企业趋向成熟的”夹具“,但又是组织更进一步的”枷锁“,而”管理“的工作就在于拆开枷锁,并打造新的有助于成长的”夹具“,且此工作需不断罔替。
正如我们要把小舢板升级成泰坦尼克,便需要制定比舢板时代复杂百倍的制度系统,而森严的系统虽然能让泰坦尼克看似无懈可击的运转,但却难以让它躲过突然发现的冰山。但人类需要把船做大,需要比泰坦尼克更大更快速的船,于是如今我们使用似乎更加无懈可击的智能化系统,然而一个小小的电脑程序错误,21世纪的巨轮可能会比泰坦尼克死的还惨。
执行力与文化
执行力不是权力的集中,而是权力的下放,不是降低人性的影响,而是增大人性的影响。催发执行力的管理路径是目标管理而不是过程管理,因为真正的执行力是战略性的目标在战术层面被创造性的实现。
在当下的组织生存环境中,如果执行过程没有应变空间、没有应对弹性、没有创造性反应,那便谈不上什么执行力,充其量只能称作是一种机械执行。
“指哪打哪儿”的机械执行力在互联网时代已经不适用于任何企业,因为变化无常、挑战无休。指挥者两只眼和一个脑袋能看到方向已是大才,谁也不可奢望他们号令组织去应对每一个细微的变化。
给马克思.韦伯(Max Weber)的大厦装电梯
马克思.韦伯的层级金字塔为企业的成长做了百年的基石,没有官僚结构(Bureaucracy)和层级制度(Hierarchy)就没有今天所谓“组织”的“一切”。
去层级化是趋势,但未必是必然趋势,无结构组织是方向,但未必是必然方向。然而,在韦伯的大厦装“高速电梯”却是一个正在发生且可以肯定的必然。所谓“高速电梯”,就是各层级间自由互通、快速穿梭的“信息通道”和“权限通道”。
信息穿梭越快,权限授予越直接,则组织应对变化的力量便越强大。而组织应对变化,征服挑战的力量,是战略层面上决定组织生死存亡的“执行力”。