环境可以让人成功,也可以让人失败。有人说出问题也不能全怪环境,还得考虑自身问题。我认为,自身的认知往往受限于环境的影响,而环境则是受到需求层次和认知方向的双重影响。
只有明白底层原理,才能够更清楚的明白环境是如何影响个人的。这样我们才可以通过一些微操作,来调控个人的环境,让它变成有利于自己的方向。
本文打算从以下四个方面来探讨:需求层次、认知方向与环境如何互相影响,如何创造有利于自己的环境:
- 人的行为本质
- 环境如何影响需求层级变化
- 环境如何影响需求认知的方向(重点)
- 如何自己创造环境
人的行为本质
新行为主义心理学认为:人的行为是由内部外部因素相互作用所产生的结果。
斯金纳箱实验证明:人的一切行为都是操作性强化的结果。
针对本文内容,借助上述两个理论我做一个个人的总结就是:人只会做在自己认知范围内对自己有利的事情(这个事情的成本是不能高于利益的)。只不过不同的人或集体,对于利益的认知并不是一样的。
举几个简单的例子:
- 如果你缺钱,你知道干活可以赚钱,你会去干活。这个时候成本是工作强度,收益就是工资。如果你认为工资达不到你的付出成本,那么就会跳槽。
- 如果你希望你的孩子过上好生活,而你的收入又不是很高,你可能会勤俭节约,把钱留下来给孩子。这个时候成本是自己受的苦,收益是孩子活得更好,这会让你更开心。
- 如果你是一个要强的人,如果周围的人喜欢玩某个游戏,你也从此知道了这个游戏,你可能也会参与进去并玩到最牛。这个时候,虚荣心就是你的利益。
实际上,无论是个体还是国家,所有行为的本质都是“利己”。美国总统会为了选票而改变观点,夹在大国中间的小国为了自己的生存不得不选边站。利益,可以是吃喝拉撒,可以是感情、尊重,也可以是声望、地位、责任感,也可以是征服,控制,统治。利益认知受环境影响,而人的行为则随着自身需求的变化而相应改变。不同的认知对于同一个利益所需要的成本的理解也会出现偏差。
再举几个例子:
- 在“延迟满足实验”中,有一部分小孩先吃掉了棉花糖,最终没有拿到两个糖果。但我觉得这个实验还需要深入思考一下。首先在这个实验中,研究人员充当了“环境”,而每个小孩子的自我认知是不一样的。由于“环境”他们无法改变,那就只能根据以往的生活经验粗略地判断,“环境”给出的承诺是否可信。同时这个糖果对于他们来说是否能够产生足够的“利益”。糖果对于一个经常吃糖果的小孩来说肯定比不经常吃糖果的小孩利益要大。同理一个在家里经常通过“欺骗式奖励承诺”让孩子做一些事情又不履行承诺的,那么他们会更加怀疑“环境”承诺的可行性。如果换个角度思考,在职场中,两个公司的合作只是口头答应,那是没有一点可靠性的。所以试想如果这个实验的结果是,实验员没有履行承诺,就是不给第二个糖,那么对孩子又会造成什么影响呢?
- 还有“3个砌墙工的故事”中,三个人对于同一份工作的看法不同,当真只是心态不同吗?对于一个饭都吃不饱,一辈子打拼的农民工来说,他没有办法有更高的要求。对于一个有人资助学习,不需要他养家糊口只需要照顾好自己的人来说,虽然干的是同一份工作,但是他们可以把一些精力投入到学习和成长中。不同的环境会让人产生不同的需求层级,不同的需求层级就会针对一件事情做出不同的行为。
只要你相信利益是一些行为的根本,那么通过动机反推就可以明白行为的原因。有时候我们会感觉一些行为是无偿的、利他的,那只是不同的人对于利益的认知是不一样的。不同的生活/教育环境,会塑造不同的认知,对于一些人来说,使他人快乐,使国家强大,就是他们的利益。
有句讽刺的话叫“人的胃口是会越来越大的”,这也描述了人的需求是会越来越高的,当生活品质越来越好,人就越不会安于现状从而做出一些有挑战的事情,而这本质就是因为人对于自己利益认知的升级而产生的需求升级结果。
环境如何影响需求层级变化
前面提到了人的需求是有层级的。这里直接引用“马斯洛需求层次理论金字塔”。
简单来说,当基本需求都无法满足时,人们通常不会考虑更高层次的需求。而人从出生开始所接触的不同环境,也都会时刻影响着人的认知。自我认知 和 环境 的持续影响,就会不断产生需求层级的变化。
这里我再提出一个观点,那就是主动型需求和被动型需求。
- 被动型需求:是指自己不得不去做,否则生存就会受到威胁的事情。
- 主动型需求:是指那些即使自己完全不去做,也不会有任何生存威胁,去做这些事,只是为了满足自己更高的精神或物质追求。
从需求金字塔的角度来分析,生理和安全需求,属于被动需求。这是人最基本的要求。除此之外其他所有的需求,均属于主动型需求。如果我们的需求层级总是维持在被动需求中,那么我们的生活质量和个人成长也很难得到提高。相反如果我们从来不需要担心被动需求,那么就可以将更多的精力放在主动需求上。
从一个小孩成长的过程来观察这个现象
对于刚出生的婴儿来说,还没有形成健全的自觉意识,所以会长期保持对被动需求的渴望。而此时也会第一次受到不可抗的环境的影响,一个衣食无忧的家庭,和一个无法保证正常饮食的家庭,对他的影响不言而喻。
困难的家庭通常会让孩子更加懂事的本质原因,就是因为困难家庭的孩子在基本生理需求上,必须自己也付出一些成本,这就导致他无法像其他孩子一样,把更多的精力放在社交和娱乐需求上。
但是对于大多数人来说,在孩童时期,通常不会对被动需求产生担忧。我们的家长,我们的社会,都在努力让所有人获得稳定的温饱的环境。所以对于大部分人来说,在很早就会进入情感与社交需求中,交朋友,玩游戏,探索这个奇妙的世界,对一切都充满好奇。而孩子在这个时候所接触到的环境,也会对他的未来产生极大的影响。
举一个类似的例子:进入社会后尝试寻找第一份工作,但是不知道干什么,你听说过程序员,你去学IT技术,入职IT公司,那么你周围的圈子和你的认知逐渐IT化,你为此付出了很多年的努力,但当你想出来尝试其他事情的时候,会发现更加困难。
孩子在最初被环境影响所了解的世界,也会使得他不断地在这个方向进行探索。他了解了游戏,他会尝试不停的玩各种不同的游戏。他了解了画画,他会尝试画出各种自己想到的东西。孩子由于认知较少,所以只会对自己认知范围内的事物产生需求。但如果他了解的较多,那他就会去做成本收益比更高的事情,也就是对自己更有利,让自己更开心并且相对成本较低的事情。家长通常会呵斥孩子不能看电视玩游戏,那么这一项的成本在家长在的生活会提高,因为害怕就是成本。但是当家里没有人的时候,这项成本就会降低为零,那么看电视玩游戏的收益就会更加高。所以如果为孩子创造的环境是一个不正常的环境,那么也会将孩子引导向一个不正确的成长方向。
当孩子对这个世界有了足够的认知,并且有了足够的朋友,通常就会产生更多独立的想法,而这就是所谓的进入叛逆期。此时的孩子,没有生理安全需求担忧,没有社交情感需求担忧,所以他们的需求层次就升级到了尊重与认可。这个时候孩子会有许许多多想法,可能是对的,可能是错的,但更重要的是,想要获得谁的认可。
在这个过程中,自己思考并描述出来是成本,而听到之后的反馈是收益,如果这个收益是正向的,即认可、表扬、肯定,鼓励、同感等,那么就会促进孩子的这种行为。相反如果收到的收益是负面的,即谩骂,辱骂,无视,敷衍,嘲笑等,那么可能会导致他不愿意在和这个人交流,尝试寻找其他可以倾诉的人。
其实这个阶段孩子想要获取到的收益,即认可、表扬、肯定、鼓励等都属于尊重与认可的需求层次。而这也是很容易与大人的观点产生冲突,并在不经意间受到无视、敷衍,或听到较强烈的不认可或者劝放弃的话语,那就会导致交流逐渐变少,关系逐渐变差。因为人总是喜欢维护自己的观点,越是有独立思想的人,在听到违背自己认知的观点时都可能表现出气愤、不认可、并强烈反驳,无论大人还是小孩。
所以在这个阶段,我们需要减少一些表达,多一些聆听,在了解对同一个事物不同的认知后,应当冷静下来思考,事情的本质和事实到底是什么,在思考清楚后,再用严谨的理论来证明这种观点,并鼓励对方,这样才能进入一个比较良性的发展循环,这也可以促进共同进步。不过由于这个过程有较高的成本尤其是时间成本,再加上情绪的影响,不一定每次都能做到,但可以把这个作为一个正确的方向去不断引导自己尽量做到。
需求降级问题
孩子的成长过程,就是一个需求升级的过程,它可以作为一个模板进行参考。这并不止是用于孩童阶段,人的一生每时每刻都是在成长:“认知新事物”——“结合新旧思想”——“产生新想法”——“获得相关领域成就”,如果能够一直维持这个需求升级的过程,那是非常好的,这是一个良性发展。
可对于绝大部分人来说,马上就会陷入需求降级。毕业之后,进入社会,没有人能够稳定的提供生理需求和安全需求,这些都需要自己来创造,因此在这个阶段中,会将之前产生的爱情观,英雄观,以及无数的新奇的想法,都逐渐丢失掉。如果你积累了足够的生存技能,你可以很快恢复到原先的需求层级,否则的话,就会长期维持在生理和安全需求之间徘徊,而为了满足生理和安全需求所做的事情,往往是不尽人意并且心力交瘁。
可即使自身的生理和安全需求稳定后,难道就可以永远步入更高层次的需求了吗?对有些人来说可能也未必。婚姻需求,婚姻压力,房产需求,赡养需求,孩子教育等,都有可能造成需求降级。越是存在不稳定的生理和安全因素,就越无法接受长期的投资风险。这里我们脑补一下,思考几个场景:
- 如果你现有的资产足够你生活一辈子,并且生活环境治安非常稳定,这样的生活你已经过了好几年了。这个时候的你会不会想着花几年甚至更长时间,去做一些更有成就的事情呢?无论是科研、游戏、锻炼、武术、或者其他自己所喜欢的事情。
- 如果你的公司每1~2年就可能会出现一次严重的经营危机导致一段时间发不起工资,并且你的存款也并不是非常富裕,那么这个时候让你投资一个定期3年的基金,你会去买吗?
- 如果有人给你说,他可以负责你一生的衣食住行,你只需要专心搞某一项科研即可。但是这项科研并不能够直接带来收益。如果这个人突然无法继续维持你的衣食住行基本需求,那么你是否会马上转型去做一些能做块钱的活来马上解决自身的生存问题。
这些追求长期利益的人,他们通常都没有短期的生存困惑。相反如果短期生存受到威胁,或者当前稳定的生存条件是不可控的,这个时候和他们去谈长期利益,是有问题的。
其实这种现象不止是个人,企业、国家都是一样的。为什么总是富裕的国家在创新?为什么只有大企业才有科研部门。只有有了闲钱,才会有更高的追求,通过垄断更高级的技术,来维持自己的长期利益。一般有很高安全焦虑的国家,都是无法实现粮食自给或者能源自给的国家。所以为什么国家要做到粮食自给自足,就是因为粮食可以满足人最基本的生理需求,再加上强大的军工技术来保证安全需求,这样人民才能够将精力放在追求更高生活品质上和自我价值实现以及创新上。
环境如何影响需求认知的方向(重点)
除了需求层级外,环境对于人需求的方向和需求的认知也是有很大影响的。在前面的孩子成长的例子中,也已经描述了一些这样的现象。这也是常说的“近朱者赤,近墨者黑”。
如果你从来都没听说过“编程”这个词,那你是永远不会往IT这个行业去思考。相反如果你只接触到IT行业的人,那你的所有努力和利益的方向,都是朝着IT行业的,但也可能会逐渐忘记社会不只是IT,还有金融、房产、制造、服务、法律、旅游等诸多行业。在IT行业干了很多年的小伙伴们可以想想,当我们推荐别人的职业规划时,是不是直接就告诉往IT行业转。同理在其他行业奋斗很多年的人,也可能会给周围的人推荐他所在的行业。这就是因为我们的环境导致我们的认知只剩下这么一个点,不了解其他点,所以不管是在日常聊天还是深入探讨,都无法脱离这个认知限制的范围。
所以我的一个观点就是:初始的环境会影响人的首个认知,这个认知会影响人的需求从而产生行为,行为迫使环境发生变化从而产生新的认知,新的认知再次改变已有的需求从而改变已有的行为,而这个行为又会产生新的环境。这就是需求认知与环境之间的相互作用的大循环。
前面我也有提到,利益认知是可以被环境影响的,这就是来自行为所产生的环境变化导致的认知变化。如果一个人在初期能够获得良好环境引导,从而产生正确方向的认知,那么后续的需求和行为,也都会进入相应的高度。相反如果我们所在的环境总是将我们引导进入一个错误的认知,那么我们的需求也就会越来越畸形。以前面的需求金字塔为例。自我实现需求,可以是解决一个世界数学难题、成为明星、攀登最高峰,也可以是游戏数据达到全服第一、以自我为中心、成为企业最具有竞争力的普通人。虽然是同一个需求层级,但是不同的认知引导会产生不同的结果。
举几个生活中常见的现象:
- 大部分人都没去过美国,因此对于美国的认知,都只能是来自于网上的视频。那么这样的需求认知就会受到这些视频的影响,再加上一些自媒体为了吸引流量往往会将热点信息放大化,导致产生一些不正确的偏见。这就好比一个班级有60个学生,其中50个好学生,10个坏学生。我只介绍你认识这10个坏学生,那么这个班级就会在你的认知中是一个极差的班。
- 国家为了普及AI、互联网、电子支付等知识,以及一些社会热点问题,那么就可以把这个题材放到考卷里。学生为了答题就不得不了解相关领域的知识,不管题目能否答对,但是都会对高科技和热点问题有所了解,从而增加认知范围,这就在不经意间给他们的未来多了一个选择的方向,这是不是一个受到环境影响而改变认知的过程呢。
- 再举一个例子,如果你周围的人,都是喜欢学习的人,那么你也会被影响从而变得喜欢学习,也可以解释为你只知道学习,并不了解其他事情。相反如果你周围的人都看不起学习好的人,在这种认知的影响下,你也会逐渐变动不喜欢学习。但如果你的圈子发生变化,从原本都爱学习的圈子变成了都喜欢玩游戏的圈子,那么此时在你的认知中就会产生一个矛盾,此时,对于利益的认知也会多出更多的选择,在这种情况下,通常对自己更有利的那个利益,会逐渐占据主导。
- 通常情况下,玩乐的“收益÷成本”值要比学习更大,所以孩子会变得更喜欢玩乐。所以在这种情况下,只有提高学习的收益,或者提高玩游戏的成本,才可以使得孩子的行为有所转变。
- 而学习好后的奖励,就是学习收益的提高,玩游戏的惩罚和条件要求,都会成为玩游戏的成本。这种解决方法可以在短期解决表面问题,但是无法解决内心认知方向,如果孩子在以后发现可以通过其他手段来降低玩游戏所需要的成本,那么依然会将更多精力投入到玩乐中。
一个人的认知一旦固定了,那么他的行为逻辑就会从“探索”全面转向“强化”。我们来思考几个模拟场景:
- 如果你知道有A、B两种方法可以赚钱。并且此时你知道这并不是所有的方式,那么你可能会去了解C、D、E等更多方案作比较,判断哪一个更快更好。
- 但是如果你已经相信只有A、B两种方式可以赚钱,那么你可能会从A、B的操作/流程上进行优化,让成本更低,收益更高。
- 用一个游戏里的现象来说明:一些游戏可以打副本赚钱,那么首先会去寻找有哪些副本是可以进行赚钱的,一旦确定了几个之后,就会开始寻找里面最优的一个副本开始每天去刷。在之后就是优化打副本的方式方法,让速度更快,更节约时间,这样一天就可以刷更多的号,赚更多的钱。
- 小孩子如果认为他未来几年或者十几年的生活就是学习和玩乐,那么对他来说玩乐的最终收益肯定更大,只是成本较高,那么他会不会在未来开始思考如何通过一些投机取巧的方式,来避免成本的产生,也可以玩到游戏呢?(这也属于“强化”的过程)。
- 再思考一下,如果一个人设立一个企业,业务线基本固定不变了,他为了赚更多的钱,就必须要节省更多的成本,思考更好的解决方案,研究更多的策略,那这种思维是不是也可以推动他成为一个成功的企业家呢?
上面的例子,都是从“探索”转向“强化”的过程,可以发现针对不同的人,不同的认知下,所产生的结果是不同的,但是这种思维是一样的。而最重要的还是认知。所以用前面提到的学习为例,与其用“哄骗”、“交易”、“威胁”的方式让孩子被迫学习,倒不如从小就让他真正的明白学习在未来能够获得的收益是更大的。(至于如何让孩子明白,那就是另外一个课题了~~~)
如何自己创造环境
特别说明:本节内容中的一些建议仅个人观点,不同的人有不同的看法,不同的人有不同的烦恼,一些解决方法可能无法使用所有情况,可以尝试寻找更适合自己的解决方案。
有了前面的理论基础,现在就应该知道,要想成功需要两个条件:
- 持续提高的需求层次。
- 正确的认知方向。
持续提高的需求层次
这一点我觉得最重要的就是要解决被动需求,如果不断地陷入需求降级,那就很难实现自己的生活目标。
这里可以讲被动需求延申一下,对于不同的人,可能会有不同的表现,例如:
- 买房后稳定还贷款就是安全需求。
- “月光族”对于工资的稳定度也是安全需求。
- 养育孩子上学、买奶粉等也是安全需求。
- 总是生病也是安全需求。
- 持续陪伴孩子也是安全需求。
- ......
只需要想想,自己是不是存在一些不做就无法生存的事情,再想想这些事情如果真的不做,可以维持的正常生活能有多长时间,那么这些时间,就是你最多可以付出的成本。如果你有梦想,有目标,有想法,你可以尝试消耗一些成本去试错,去尝试。
- 在这样的时间成本下,能不能够做一些事情(比如学习、投资等),可以让自己在做成之后一段时间内获得的收益,高于做这个事情所花费的成本。
- 如果当前所能够承担的成本无法支撑自己做完这个事情,那么可以考虑“拉投资”,或者尝试降低预期收益目标,让自己做的这个事情可以产生收益并维持生活。
- 如果不知道自己做的这个事情是否能够产生预期的结果,或者自己也不知道能做什么事情来让自己提高,那可以先继续维持现状,增加积累,在达到完全不用担心所消耗的成本后再去做。或者在维持现状的基础上,花较少的时间去尝试了解和接触一些事情,来开阔自己的认知视野。
而最最关键的就是,除非必要,或者对自己的积蓄影响不大的情况下,否则尽量不要做出一些让自己长期或者永久陷入 被动需求 的困境中。想必大家应该都能明白~~~
当通过上述成长方式让自己达到不再需要担心被动需求的情况下,这个时候就可以有足够的精力来实现更多的成长目标。
正确的认知方向
成功的方式多种多样,行业也有千千万万,这里不会去讨论哪个职业,哪个事情是好是坏,而是希望引导大家需要将认知方向与需求层次一起考虑。
简单点说就是:你所喜欢的事情,一直在努力的方向,未来能不能给你带来收益,能不能解决你的社交、认可和自我实现的需求,最重要的是能否解决你的被动需求?如果不能够解决,并且你也为之付出了巨大的成本,导致你无法维持被动需求,那么必须得考虑忍痛割爱了。但并不是完全“割”,只是暂时放下,将精力放在更多能够解决被动需求的事情上,当不在有这方面担忧之后,就可以在拿出一些精力回来在这方面实现自己的成就目标。
或许我们都听过或者见过这样的现象:一些人非常爱好一些事情,有时候甚至“为爱发电”,但是由于这个事情并不能够给他们带来解决生存需求的收益,最终一定会被放弃。
除了做的事情外,还要注意社交和思想,如果一些人或者一些言论总是会给你带来负面的认知或者只会对你拖后腿干扰你的成长,那么应当减少接触,及时止损。多去认识一些有益的人或朋友,从多个角度看待每个问题,理想的思考问题背后的本质,避免冲动的、极端的、片面化的言论,这不光会使自己的认知产生偏见,也会对周围的人造成影响,一旦周围的圈子都形成了这种氛围,那么想要出去就非常难了。
如果你不知道自己可以朝哪个方向努力,你的认知非常有限,那这个时候的你,首先要做的就是开阔视野,多去了解一些新事物,但不用深入。去了解一些有所成就的人的事迹就是一个比较好的办法。看书看视频,了解周围人的职业,都是开阔视野的方法。
当你拥有足够多的认知后,你就应该做一个排序,思考哪些方向可以解决你的被动需求,哪些方向是自己热爱的,然后选择一个或几个,就一直努力下去。最重要的是,决定了就不要随便变化了,能力是积累起来的,尤其是在前期,深度比广度更重要。
尾声
世界上唯一不变的就是一直在改变,人的认知也是一直在变化的,或许以前你的想法是维持这样安逸的生活。但是也许未来你会想做出不一样的事情。我们应该像总统一样规划我们的职业和生活,不如现在就对自己未来的成长阶段做个规划吧!