看到孩子的房间乱七八糟，很多家长会发火怒斥道：“怎么又不打扫房间，你怎么那么懒！”孩子听到后立马开始收拾房间，可心里憋着怨气。
这种情况在生活中太普遍了，为什么我们明明想让事情做好，却不知不觉脱口伤害了他人？
已故心理学家卢森堡写了一本书《非暴力沟通》，他认为很多暴力就藏在我们平时的沟通当中，这种语言暴力无影无踪，却危害不浅。
书中给我最大的启发，就是
多描述事实，少做评价。
像家长说孩子懒，这看起来是一个事实，但这其实是一个抽象的结论，孩子心中的大象，也就是非理性部分，是听不懂这些话的，只会下意识地解读为对自己的攻击，这时候他要么反抗，和家长顶嘴吵架，要么顺从，屈服于暴力。
要做到这一点很难，不得不承认，很多时候，两人如果发生了矛盾，我们甚至故意夸大其词，以激怒对方，来满足自己的报复心理。这都是极其不好的。
克服自己对他人评头论足的冲动，尽量让他人自己意识到自己的问题，这样才是好的沟通。
