为什么销冠的沟通力如此高效？
有一个流传很广的小故事：一位老板让两个员工去市场上打听一款产品的价格，A员工回来后准确无误的把价格告诉给了老板，但涉及产品的其他关键信息一概不知；而B员工回来后，不仅报告了价格，而且还把产品的销售情况、竞争对手、市场行情一并打听清楚，深得老板赏识。
这个故事很能启发我们，让我们知道做事应该多一层思考。但落到实处，我们应该怎么像B同事那样把事情办得这么漂亮呢？
其实除了掌握足够的知识储备、思维习惯，还有重要的一点就是沟通方式。
我们身边总是有一些人能够在各种场合应付自如，随便到一个社交场合，他总是能更快的听到一些别人不知道的信息。我们很是羡慕，但也只能说一声，“没办法，我的性格就是没办法像他这样做到自来熟”。但，这真的只跟性格有关系吗？
其实他们掌握了一个非常重要的能力：沟通的开放性。
沟通的意义就是不断同步双方的信息流。一件事情如果你知道，我不知道，则是我的盲区，我知道，你不知道，则是你的盲区，双方都不知道，是共同的盲区，只有双方都知道，才是我们的共识。
而保持沟通的开放性，就是扩大共识+消除盲区。
现在可以回想一下我们平时的沟通有做到开放性吗？沟通是一场你来我往的信息交换，如果你很喜欢表达，或者很不喜欢表达，那么都是在扮演沟通的独角戏。
我们可以通过两个方面，检验你的沟通开放性的高低程度。①有没有从对方那获取新的信息；②能不能因此输出一个更好的东西。如果不能做到这两点，那说明你的沟通开放性远远不够。
我们应该如何提高自己沟通的开放性呢？
1、先穷尽自己的已知。沟通之前，要先把已知的信息全部罗列一边；
2、盘点自己的未知。可能很多情况是我们自己并不知道自己的未知是什么，但我们可以尽可能的梳理一遍，这个可能就是你接下来的沟通目标；
3、 尽可能的探寻对方的已知。我们通过开放的方式，引导对方说出更多已知，在这个过程中，我们就会知道，哪些信息是我的盲区，哪些信息是对方的盲区，最后可以发现共同的盲区；
4、探寻双方共同的未知。通过前面的几步，通过抛出了双方的已知，已经扩大了共识，接下来探寻双方的盲区，共同寻找答案，双方沟通的深度也得到了进一步提升。
