餐饮类app优惠券需求文档

1   文档记录


2   需求背景

由于公司推广需求,现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面,用于微信里用户自发的分享传播。主要用于微信聊天窗和朋友圈的分享。可以让用户自发地为app做宣传,增加用户粘性与活跃度,吸引新用户。


3   需求目的

通过用户间自发分享APP并获得对应红包的形式,提升用户的活跃度以及老用户的召回,刺激用户消费。


4   需求分析

用户—场景—需求

根据上图总结出以下用户需求:

1)获取新人优惠;

2)老用户推广获得优惠;

3)系统自动发放优惠给用户;

4)商家希望通过促销吸引用户,增加销量;

5)统计新增用户量;

6)统计优惠券发放量、使用量;

7)导出数据统计表,查看用户转化率。

5   功能列表


功能列表按前端跟后台划分:

前端:

后台:

6   流程梳理

6.1 业务逻辑:

运营人员在后台录入优惠券信息——>用户下单分享优惠券——>用户分享优惠券至朋友圈/微信好友——>自己/好友打开链接领取优惠券——>下单使用优惠券

6.2 业务形态:

6.3 业务流程:

6.4 页面流程:

邀请页面流程图

下单分享页面流程


7   原型设计

1)邀请好友页面原型图


2)领取红包原型图:


3)下单分享原型图



4)使用红包下单原型图


5)后台原型图


六、 考核指标和计算方法

1)新用户注册量

活动期间注册用户数量

2) 分享率

分享优惠券数量 / 进入分享界面次数*100%

3)领取率

优惠券领取量/优惠券发放总数*100%

4)使用率

已使用总量/发领取总量*100%

5)活动裂变指数

新注册用户数/参与活动的老用户数

6)每日订单增长率

活动期间每日订单数 /活动之前每日订单数*100%

7)优惠券下单总单量

使用该优惠券的下单数量总计

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