最近几年，受到新冠疫情的影响，数千万的实体店面临倒闭，门前冷落车马稀，丧失了沿街门店往日的繁华。不仅营业额逐年下降，经营成本也在不断上升。
为此，很多实体门店的老板都被迫将店面向外转让，就连曾经非常繁华的地段，也有很多门店张贴了“旺铺转让”等字样。对于实体店老板来说，“活下去”才是当务之急。实体门店想要有活下去，首要前提便是在当前的逆境中生存下去。
一、门店与顾客的连接
门店作为线下实体行业的流量入口，最重要的就是以顾客为中心，精准的与顾客进行连接。所以，门店可以利用营销活动，获得顾客的联系方式，然后通过微信社群、小程序等建立门店与顾客之间的实时连接。
利用分享商品、1分拼团、优惠券、门店促销活动、公众号推送等方式，慢慢让顾客产生依赖心理。在吸引新顾客的同时，维护老顾客，从而形成不间断的客流，才能为门店创造更大的盈利。
二、商品与顾客的连接
对于实体店来说，顾客与商品之间的连接也是非常关键。顾客在消费完成以后，门店会自动形成顾客的购物清单数据。实体店老板可以通过顾客的购物数据，分析出顾客的消费需求，从而进行相关商品推荐，实现精准营销。
三、顾客与顾客的连接
实体店要建立顾客与顾客之间的联系，只有靠顾客才能留住顾客，靠口碑才能赢得口碑。随着社交工具的更新换代，顾客之间建立联系的方式逐渐被微信所代替，因此社群成为了顾客之间建立信任关系的重要媒介之一。他们可以在群里与自己有相同需求的人互动交流，这种互动不仅有利于增强顾客对于实体店的信任，还将促进顾客向粉丝的转变。
