在产品100实训的第三节课，我进行了产品宣讲，练习结构化思维与表达。这是我们这个班的第一次宣讲，这是因为宣讲是按学号顺序进行而我的学号是1。在进行宣讲前，自然是准备宣讲稿了，我很庆幸不是即兴演讲，当然我还没那个水平，囧；而且，由于是网络课程所以宣讲时不用像传统意义的演讲那样站在讲台上面对很多人，只需要安静地讲完我想讲的内容就可以，额，确切地说是读完。因此，宣讲稿的准备显得尤为重要，这里还有个关键词：5分钟，不过宣讲的时候老师似乎并没太在意这个。

废话有点多，其实我想说的是，不管做什么事情都要有自信，坚持不懈地做好觉得应该做的事情很重要。在准备宣讲稿的时候，我觉得很痛苦，因为感觉无所下手。最终需要结构性表达，如何提炼出表达的内容则需要结构性思维，理论理解起来容易，真正做起来确不是那么回事。在网上找了很多资料，感觉信息太多不知如何整理归纳分析。当时带着消极的情绪，感觉不自信。带着逼自己完成的心态折腾了两三天，终于拼凑好内容，又试读了几次，为了5分钟试读和删减了好几遍。宣讲后，老师觉得我的宣讲结构清晰，语速适中，整体评价还不错，就是缺少宣讲前暖场，带入太快和过于生硬，还有就是在宣讲内容时要具体问题具体表达，如大家耳熟能详的内容可以一笔带过，而有些不太容易理解的地方则可以表达详细些。这是我没有想到的结果。

下面说说我的准备思路。我准备的产品是美团外卖，虽然我用它点过好多次外卖，却没有详细了解过它，再囧。首先确定要表达的中心思想：美团外卖满足了用户什么需求，给用户带来什么价值，盈利模式是什么；带着这个中心思想，再进行论据分析：利用网络分别从市场分析、业务规模、商业机会、用户需求分析、目标用户群分析、产品差异化&优势&劣势、产品与相关竞品的优劣势等关键点去寻找大量资料；每个关键点的资料进行提炼成一段话作为该关键点的结论；通过这些关键点分析得出最后结论，即想表达的中心思想。这个过程主要是信息的分类、提炼与抽象，体现了目标、资源、计划的结构化思维方式。而表达时则要以终为始，采用总、分、总的方式，先表述中心思想，再将论据或关键点逐项进行阐述，最后再总结下中心思想。

最终是完成了，但其实我并不是很满意，因为大多都是网上找的资料里东拼西凑的，基本没有自己的分析，对产品的理解停留在比较肤浅的程度；还有就是时间有限，可能搜集的资料不是很全。但是不管怎么说，通过这次实践，加深了我对结构化思维和结构化表达的理解。附上我的宣讲稿，有什么不足或不对的地方请大家多多指教！

-----------------------------------------------------宣讲稿-------------------------------------------------------------

美团外卖满足了顾客网上点餐的需求，为商家引进持续客流从而带来利润，盈利模式为通过向商家收取订单提成和广告位推广费用等获得盈利。下面将从5点简述美团外卖产品。

一、市场分析、业务规模、商业机会等：

1、市场分析：互联网餐饮外卖市场近几年发展迅猛，但同时也存在送餐物流速度不稳定、学生用户占比大、商户信息化程度低、食品安全等诸多问题。

2、业务规模：美团外卖市场份额已突破50%，已覆盖全国250多个城市，累计用户数1998万，合作商家超过22万。

3、商业机会：美团外卖将从强化物流建设、开拓白领商务区用户、提升信息化管理水平、多维度保证食品安全等方面进一步开拓市场。

二、用户需求分析：

1、针对顾客：满足了顾客网上点餐快速、送餐准时、价格实惠、菜品质量好等核心需求，从而节约了顾客的时间和经济成本。

2、针对商家：为商家提供持续不断的客流从而带来利润，产生盈利价值。

三、目标用户群分析：

美团外卖的目标用户群包括：校园市场、白领商务区市场、生活社区市场。

1、特征：

以80、90后年轻人为主，女性用户占比，较大，高学历人群、千元收入级别的学生居多，地域主要分布在一二线城市。

2、属性：

1）用户集中度：校园和白领商务区比较高，生活社区较低

2）盈利空间：校园最小，白领商务区较大，生活社区最大

3）下单频次：校园和白领商务区较高，生活社区较低

4）用户忠诚度：校园最低，白领商务区比较高，生活社区最高

5）市场空间：校园市场已被深挖，白领商务区正被开发，生活社区待开发

四、产品差异化、优势、亮点：

1、产品差异化：市场增长速度最快；与众安保险为所有商家提供食品安全险。

2、优势：美团品牌和巨大流量入口；美团强大地推团队；依托美团在团购领域的技术和运营积累，打通线上线下，助力线下商家。

3、亮点：用户体验好。APP点餐快，送达时间快，问题反馈及时，食品安全有保障。

五、产品与相关竞品的优劣势：下面就美团外卖、饿了么、百度外卖的优劣势进行简要分析。

美团外卖

优势

1、美团为美团外卖提供了巨大的流量入口；

2、美团地推团队保证了高速扩张；

3、美团外卖依托美团在团购领域的技术积累，打通线上线下；

4、利用在运营上的经验助力线下商家。

5、美团外卖用户体验好。APP点餐快，送达时间快，问题反馈及时，食品安全有保障。

劣势

1、美团外卖是美团新接触领域，需要时间来熟悉。

2、虽然开始自建物流团队，但需要时间打磨。

3、缺少高人均和知名品牌餐厅

饿了么

优势

1、国内最早开展平台模式和自建物流的企业，积累了丰富的经验。

2、引入大众点评等战略合作伙伴，拓展更多流量入口。

劣势

1、管理团队年轻，人员太多管理难度大。

2、平台模式受到美团外卖的压制

百度外卖

优势

1.依托百度搜索的优势，带来更多流量。

2.通过大数据分析精确定位目标群体，从而提升服务体验。

劣势

1.APP上线时间晚，城市覆盖率较低。

2.自建物流团队需要时间摸索。

总之，美团外卖满足了顾客网上点餐快速、送餐准时等核心需求，为商家提供持续不断的客流从而带来利润。