认知偏差、偏见指的是在判断中偏离规范、理性的系统模式,目前在心理学、行为经济学之中进行了一些研究,笔者之前做了67个心理学偏差的汇总,如有兴趣,可以查看历史文章:
认知偏差(057-060):信息偏见-样本不敏感-沉没成本谬误-工具法则
认知偏差-第61号:Less-is-better 效应,越少越好?
070,Planning fallacy,规划谬误。规划谬误是许多人都非常熟悉的一种预测现象,指的是人们通常会低估完成未来任务所需的时间。悉尼歌剧院的建设就是一个说明这一谬论的著名例子。它最初估计于1963年完成,耗资700万美元,但该项目最终在预期日期后的10年内完成,耗资1.02亿美元。
这种现象最早是由 Daniel Kahneman 和 Amos Tversky于1977年提出的。他们在论文中解释说,人们通常估计时间都是采用了非常顺利+有限风险进行预测,实际上,生活里的障碍很多。一种更合理的方法是问自己:以前类似的项目花了多长时间?
如何避免规划谬误心态:
承认这个谬误。认识到每个人都容易受到规划谬误的影响,即使您也是如此。每个人都会在某一点或另一点陷入规划谬误的陷阱。人们每天都要做关于未来任务的预测。您必须估算所有事情,从完成房屋的日常工作到预测何时为客户完成一个大型项目。在确定优先级和计划任务并安排活动时,请考虑到这一点。
采取“局外人”的观点,并考虑您上次完成类似任务所花费的时间。说实话,不要乐观,参考以前的就行,甚至于还要多一点时间。我们通常不喜欢记住过去的困难,但是如果您不想犯同样的错误,则必须这么做。想一想您过去尝试执行任务时遇到的一些障碍。对于未来,最好在做自己想做的事情时开始跟踪您的时间。这将帮助您更具体地了解特定任务需要花费多久。这将有助于您保持乐观情绪,并帮助您管理企业运转效率。
多了解一些规划谬误的示例,尽量不那么乐观。
拆解要素,考虑完成活动的具体时间、人物和地点。您可以将所有已知的信息合并到计划过程中。考虑一下人、事、物等各个要素,可能会遇到什么障碍,并留出时间来完成它。这将帮助您了解此项目要做的一切,包括看似很小的事情,这些事情可能会花很多时间。
考虑意外。意外并不意味着您的项目必然完全脱轨。但是您可能必须以某种方式更改策略或更改计划以适应这一意外。在设定时间范围之前,请头脑风暴至少三个潜在的意外状况。在预计的截止日期中花一些时间来解决这些它们。
对于更长和更大的项目,请以几周而不是几天来估算您的完成时间。这样做将有助于您为即将出现的意外事件提供更多的缓冲。如果您以天为单位估计时间,只要有一天意外,那么您的整个计划可能就会被推迟。但是,如果您能够花整整一周的时间来完成项目的一个或两个组成部分,那么在您遇到问题时您将获得更多的缓冲时间。
请记住一些因素,这些因素会加剧规划谬误。(1)激励措施——您承诺快速完成某件事,因为有奖励。假设您可以在不合理的短时间内完成此项目,便会获得经济奖励。有了经济上的动力,您更有可能同意最后期限,并认为您将自己解决并完成。但这是一个错误的假设,因为您没有考虑该过程的每个步骤。(2)社交——您可能试图通过相对快速地完成一个项目来打动您的老板或客户,从而给一个过于乐观的截止日期。这可能很诱人,但从长远来看,这将带来更多的麻烦。
在给自己或他人进行工作安排时,请使用紧迫的时间用语。例如,使用“您只有三个小时来完成此任务 ”,而不是“您还有三个小时来完成此任务。” 您是否看到前一种说法如何产生紧迫感?而不是让时间听起来像无穷无尽,而要使截止日期听起来有限且迫在眉睫。
使用一种可以使您保持专注的时间管理技术,例如Pomodoro Technique,番茄工作法。找到适合您的时间管理技术将有助于您提高工作效率,这将增加您赶上任何截止日期的可能性。例如,番茄工作法建议您在短时间内专心工作,然后休息一下。因此,在工作25分钟并完全专注于手头的任务后,您将起床5分钟并伸展。进行这些深入的工作将有助于您保持专注,尤其是因为您在您的内心深处知道,您将有短暂的休息时间来解决工作中可能发生的任何事情。
利用科技,如某些软件来发挥自己的优势。如果您可以在不牺牲质量的情况下提高执行速度,那就去吧。尽管有时人们会因为各种软件而分散注意力,但也有一些出色的工具(比如笔者开发的一些个软件,哈哈哈)。例如社交软件管理工具,您可以下载一些工具,以帮助您快速地进行社交软件管理。
建议——将精力集中到重要的事情上:
根据研究,一次任务中断可能会导致注意力无法集中长达半小时。很多突发的紧急情况破坏了生产力。
您区分紧急任务、重要任务的能力与您的成功有很大关系。艾森豪威尔(Dwight D. Eisenhower)曾说过:“重要的事很少是紧急的,紧急的事也不是都很重要的。”
紧急任务需要您立即开始关注:电话,会议,期限紧迫,迅速采取行动;重要任务则有助于实现长期目标并完成严肃的项目。它们实际上是真正推动工作的任务。但不幸的是,我们倾向于将重要的任务放在一边,处理那些紧急的任务,尽管这些任务提供了快速的成就感。是的,有时候只是心理满足而已,假装很忙碌,假装很多事情都很急,但真正重要的事情并没有做,但无助于实现长期目标。
所以,一定要学习限制您在非紧急/非重要任务上浪费的时间。根本方法是了解紧急任务和重要任务之间的区别以及他们对你事业的真正帮助!
待续......