A1
2个星期前，我和老公筹备周末出行游玩，他订好了票，发微信给我看行程，我上班时间扫了一眼就表示知晓了。回家以后跟他对日期才发现，和我原本公司安排周六的事情冲撞了，必须要改期。
老公一下子就生气了，说“你从来就不认真看我给你发的微信链接”，“你有安排怎么不早说”，“酒店都定了不能改”，“又改（计划）”等，于是我就生气了，我说“多大点事儿啊，明天我给酒店打电话，谁说酒店不能改期的，事儿是死的人是活的”“我白天上班忙得哪有时间认真看链接”“我以为你定的是下周”……我当时觉得老公在遇到事情时候不能第一时间想解决方案，而只是抱怨，这是对事情的专一而非对我的专一。
A2
我没有在时间上跟你提前沟通和确认，可是档期已经冲撞了，现在是来得及想解决方案的时间，你却沉浸在责备的情绪中，对我责怪【行为】，本来是改个时间很小的事情，现在却变成了让我心情很糟糕的大事情【后果】，我感觉你爱“计划”胜过爱我，我很难过和委屈【感受】
备注：
拆页一：《管理技能开发（第8版）》，摘录自429～430页
戈登描述了一个帮你有效阐述你的问题的有用模型：“我有一个问题，当你做X时，导致了结果Y，而我的感觉是Z。”
第一，描述给你带来问题的具体行为（X）。这有助于你在急于给出反馈时避免给出一种评价性的或者泛泛的回答的倾向。
第二，列出这些行为详细的、可见的后果（Y）。简单明白地告诉对方，其行为给你带来的问题，通常是使他们发生改变的有效刺激。
第三，描述你对问题结果的感受（Z）。重要的是不仅要使对方了解哪些行为妨碍了你，而且要解释它如何通过带给你挫折、愤怒或不安全等感受来影响你。解释这些感受在怎样干扰你的工作。
我们建议你把这个三步模型作为一般性的指导来使用。每个部分的顺序可能会有变化，而且你不要总是使用相同的词语
