生活中每个人总有负面情绪失控的时候，这不仅无法解决问题，还会影响我们的工作生活，其实负面情绪从来不需要控制，而是需要管理。
负面情绪就像我们的细胞一样属于身体的一部分，无法“消灭”。愤怒、羞怯、焦虑、恐惧、忧伤、嫉妒等，都属于负面情绪，但彼此各不相同。
所有的负面情绪本质根源都是“无能”，因为没有足够的掌控力来影响事物的走向，从而产生不安全感。
管理负面情绪的关键在于能力的恢复与提升，最有效的方式是和与事件相关的人进行长时间的深入沟通，防止负面情绪爆发的方法，是建立“责任自负”的意识。
负面情绪也有两种正面的价值：一是能够提高人的自我觉察能力；二是由于大部分人对负面情绪有畏惧感，所以它偶尔可以作为一种强制性的沟通工具，用于给他人施加压力、达成自己的目的。但是如果经常使用，则会引发欺骗。
情绪是一种应激反应，低等动物很难逃脱。但如果你能把它当成手段，用来向别人释放你的合作信号，你就是高等动物了。
不管在工作中还是生活中，管理好自己的负面情绪，提升个人能力。
