流行的轮播图,可怜的转化率

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很流行

满大街的都是轮播图,相信你看过的手指脚趾都数不过来了吧。
但是结果它们的转化率非常低
为什么人们会对轮播图如此着迷呢?

  1. 人们觉得它很酷。酷又不能帮你赚钱
  2. 不同部门的经理想让自己的促销、重要通告等消息放在首页。结果就是用户都没看这些消息。

测试结果

一个叫Notre Damn的大学做了一个测试:

  1. 第一个轮播图获得了1%的点击。
  2. 其他轮播图几乎没有点击。
    而1%都不到的点击居然占了四分之一甚至一半的屏幕?

为什么会这样?

1. 用户潜意识地忽略Banner

它们长得太像广告了,用户潜意识地会把它们忽略掉。

2. 太多信息等于没有信息

想象一下,用户到了你的App/网站,正在看那个轮播图,看到了「今夏最新优惠……」然后bang!它滚到上面去了。
轮播图不知道你什么时候开始在看,它滚动的时间用户很难预测。
只有一张图,往往比多张好

3. 用户需要掌控一切

轮播图的操作对用户来说很不友好。它们滚动太快,操作按钮小(特别在网站上)。
而当用户想看的时候却自己滚起来了。
现在很多电子商务网站用轮播图并没有做过测试,而是基于羊群效应:「那谁谁家也用了,我们也要用」。

小故事 :「简洁交互的的底线,是用户的操控性」。
以前Apple Store的电梯没有按钮,只会自动地上上下下。删减了所有的可操控的东西。把「简洁做到了极致,结果却让用户更无所适从。前些天我去广州天环广场店特意留意了那里的电梯。这个2016年开业的店已经添加上了常规按钮。

以前的Apple Store电梯

结论与未来

不要用轮播图,不要追潮流。要追,就要追「钱流」。
潮流会消失,钱流会永存
你会问:不用轮播图,那用啥呀?

  1. 用单页。Adobe、Gap已经换成这样了。


    Adobe现在的官网,没有了轮播图
  2. 用手动操作的轮播图。像希尔顿的网站,要手动点击左右小箭头才会滚动。


    希尔顿的官网,轮播图手动点击才会翻页
  3. 直接去掉轮播图。

所以,你的看法呢?

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