曾经我以为我是一个十分阳光、正直、积极向上、乐观开朗的人,我以为我做事会一丝不苟,曾经我以为诚信是做人的最基本的道理,可是我的这一切,都在我毕业了之后就全变了。
毕业之后,我就找了一份电子产品销售的工作,我认为,凭我所学的专业知识,以及我的三寸不烂之舌,再加上我的态度,一定能签下很多订单。在见了一些客户之后,给我的感觉就像是在我的头上浇了一盆冷水,算是把我给浇清醒了。
我在给客户介绍的时候,总是有什么说什么,商品的利与弊,我都会告诉客户,我觉得我这有是对客户负责,我认为我是为他们好,事实也是如此,结果就是,在我这里走的客户,之后都去别人那里买了一堆垃圾,恩,没错,就是垃圾。因为那些人说的,都是客户喜欢听的,比如送什么什么礼品,比如,有什么什么保障。就像某一年的春晚小品里面演的一样。
郭:行了,你说这些话谁信啊。我买房子的时候你们说,这院子里有100多颗参天大树,在哪啊? 蔡:在院子里呢。 郭:就那么几颗小树苗啊,这不仔细看还以为种了一排葱呢。 蔡:您别着急啊,100年以后,它们就长成参天大葱了。 郭:什么! 蔡:大树~~了。 郭:还有啊,你们广告上画了小区的天空中飞着天鹅,池塘里边游着鱼,鱼呢? 蔡:天鹅吃了。 郭:不是,那天鹅呢? 蔡:吃饱了飞了。 郭:嘿!怎么全让我给碰上了? 蔡:巧了。 郭:啊,对了,还有这个,你们上面写着买房子送家具,你们送了吗? 蔡:您买了吗? 郭:什,什么叫我买了吗? 蔡:您没买我们怎么送啊? 郭:不是,你们怎么个送啊? 蔡:就是您在家具店买了我们给您送家去。
我觉得小品演的一点都不浮夸,那些同行说的每一句都深入顾客的心,没办法,不这样。,他们就不买,只要你会说就行。同事说,这就是社会经验,好好学。从那之后,我就踏上了这条不归之路,我也得生活啊,我的赚钱啊,我也不想编瞎话啊,可是顾客兜里面的钱,就喜欢挺好听的,他们根本就不会考虑这个东西值多少钱,主要看我,看我怎么吹这个事情。
我有些时候很想上去抽顾客一耳光,让他清醒清醒,你觉得便宜会有好货么,如果是你家开店卖东西,会把质量最好的东西以最低的价钱卖么?
所以,别怪有些销售人员忽悠你,想想你为什么被忽悠。