第7章获得掌控：深思

学会停下来……如果你跑得太快，就会把有价值的东西抛在后面。

——道格·金（Doug King）

不管是在学校、教堂还是市场，太忙都是生命力不够强的表现。

——罗伯特·路易斯·史蒂文森（Robert Louis Stevenson）

我们必须保持心神安定。如果眼神飘忽不定，忽左忽右、忽上忽下，就看不清眼前的东西；要想目光犀利，必须把视线牢牢地盯在眼前的物体上。同理，人的大脑如果被俗务缠绕、琐事纠结，就无法敏锐地洞悉真理。

——圣大巴西勒（St.Basil the Great）[1]

把一切事务赶出大脑，

用结果导向型和注重行动的思维方法做出决定，对具有战略意义的状况深思熟虑，并按部就班地完成生活和事业目标，其价值更是不可同日而语。

你把自己关切的事务和活动外化，转移到某个大脑延伸结构以后，还必须对它给予适当的关心和呵护，才能持续享受自由高效的益处。必须根据它们在你心目中的意义，对它们充分重视，彻底思考。所以用“深思”（reflection）取代了GTD最初的术语“回顾”（review）。

“深思”是（也应该是）必不可少的步骤。日程表上标注的事务，当初就没必要做标注。如果你拨打电话时根本不查看电话清单，又何苦列一份电话清单呢？如果你本人或者整个团队不打算定期评估项目清单，以确保各个环节顺利推进，加强日常事务主次分明、稳步完成的踏实感觉，又何必把项目逐一列出呢？

深思的双重作用

回顾系统有两个同等重要的目的：（1）更新内容；（2）提供可靠的视角。下次面谈时跟老板商谈的各项议事日程，你很可能会发现要补充很多内容，至少要修正它们的准确性和进度情况。

内容是最新的、全面的，你在这个议题范围内做了充分思考，调动了直觉，就可以取得更好的会谈效果。

一切相关方面列出的所有清单，都遵循同样的道理。要想保持自主性，必须经常回顾你纳入系统的资料，以便及时更新，补充新内容。

掌握新情况

每周回顾时，有时会把清单上的好几件事勾掉；几天前就已把它们完成，却一直没时间把它们划掉，更别提考虑下一步干什么了。我在研讨会上常常问学员，有多少人碰到过这种情况：过去几天以来发生了几件事，自己心里明知必须处理，要分几步才能完成，却没时间坐下来明确项目的准确性质，没时间认真思考接下来该怎么做。学员纷纷举手。我再向他们提出一个问题：你打算怎么处理这种情况？

如果你一时偷懒，没能及时回顾这个系统，忽视了这些看似平常、实则重大的新情况，你很快就会陷入“受害者”的象限，承受巨大的压力。

对视角的深思

掌控和视角这两个活跃要素是同等重要的。暂停一下，深吸一口气，站在更高的视角总览全局。如果你不能退后一步，放宽视野仔细审视自己在做什么、没有做什么，你就会一而再、再而三地失去掌控。

你间隔较长时间对它进行总结回顾也不碍事。

实事求是地深入思考，把思考的结果用便于查询的格式保存好，有利于你在必要时尽可能高效地通盘考虑全部事务，开展细致的思考。只有当你明白自己做了什么，没做什么，才会对没做的事情心安理得。

大脑综合信息、展开联想的能力十分了得，你要把它的这种能力当作胶水，与外在的系统粘在一起。

用系统来理顺思考，用思考来协调系统，两者之间形成有趣的互补。

你在捕捉事物时想不到它们彼此之间的联系，这就是为什么在头脑风暴时必须把脑子里的想法逐一写出来。只要你没把它写下来，大脑就抓住它不放。

深思对摆正视角的作用可以用GTD的另一条基本理念充分表达：我们应该用大脑来思考材料的外延，而不是材料本身。

如果从你准备解决预算问题的那一刻起，至少每周一次（这是查看和追踪项目的最佳时间间隔），抽几分钟集中思考预算问题和当前状况；如果你每次打电话或一有空时就看一下“电话”清单，就不会担心清单事务与别的问题有什么牵扯。

深思的蓝图

严谨的总结回顾和思考的习惯。

把所有事情都写下来？想好每件事要采取的下一步行动？把所有内容记在……几张清单上？保存每件事的索引？还有……什么？每周花两个小时进行总结查看，把清单内容补充完整？你在开玩笑吧？我太忙了，哪有工夫做这些！”

把内容妥善归置，保持大脑廓清的状态。

你必须养成习惯，每隔一段时间就对各个关注层面认真思考一番。严格地恪守这个时间间隔似乎很困难。你这么做，是因为你对自己做出了承诺。如果你一切正常，目标明确，用不着每年重新回顾一遍自己的事业目标

这些方法是对引起关注的事情给予适度的关注。

所有方法都容易在陷入惯性之后，渐渐松懈，最后不了了之。关键在于有个可靠的结构蓝图，再加上定期的总结回顾。你只需用它们来填充不时出现的空缺即可。

你在办公桌前工作，只要你在椅子上坐下，电话、电脑、文件筐、公文包、PDA和日程表等工具一应俱全地摆在眼前，它们马上为你提供了思考和专心做事的平台。

眼前的情境刺激着你，使你不由自主地想起它们。在适当的视角框架内展开建设性的讨论和决策。

你把它的内容做一番积极、活跃的处理，就会领略到它所释放的无穷力量。把庞杂事务的完整清单进行全面彻底的总结评估，可以增强创造力和自信心，让你的心境更明快！

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