婚礼堂筹建之营销管理

做好婚礼堂绩效设计，成就千万级营销员婚礼堂营销运营的核心是什么呢？做好人、法、效这三件事，前面我们聊了人和法，今天来聊一聊效，效指的就是绩效，那我们该如何设置绩效了？首先我想问一下大家，咱们门店当中的销售是否存在以下几种情况。

1

目标单一不具体

注重营销过来的客户而忽略到店的客户是一个常见的营销陷阱。为了实现可持续的业务增长和提高客户满意度，我们需要综合考虑吸引新客户和留住现有客户的策略。

对于营销过来的客户，我们可以通过广告、促销活动等方式吸引他们到店消费。这些客户可能会因为特价、折扣等促销而选择到店购买，所以在他们到店后，我们需要提供优质的产品和服务，让他们满意并增加复购率。

而对于到店的客户，我们可以通过以下方式提升他们的购买意愿和忠诚度：

1. 提供个性化的购物体验：了解客户需求，根据他们的喜好和购买历史，提供定制化的推荐和服务，增加他们在店内的购买欲望。

2. 建立良好的服务体验：对到店客户提供热情、周到、高效的服务，包括产品咨询、售后服务等。用户感受到好的服务体验后，会更愿意再次光顾。

3. 设计吸引人的店内环境：创造舒适、美观的店面和陈列，吸引客户停留并增加销售机会。同时，适当安排产品展示和试用区域，能够激发客户的购买冲动。

4. 建立客户关系管理：通过客户数据分析和CRM系统，了解客户需求和购买行为，进行持续的沟通和关怀，提供个性化的优惠和服务。

2

被动等待

如果进店率不高，并且销售人员在店内等待客户上门情况比较普遍，我们可以采取一些措施来提高进店率和有效利用销售人员的时间：

1. 提高可见度和知名度：加强品牌宣传和广告投放，提升店铺的知名度，吸引更多潜在客户主动前来。

2. 创造吸引人的促销和特别活动：提供特价、折扣、限时抢购等促销活动，吸引顾客到店购买。

4. 加强与社区和周边商家的合作：与周边商家建立合作关系，共同推广活动，吸引更多人流到店。

5. 加强销售人员培训：提供专业的销售培训，提升销售人员的沟通和销售能力，使其能够更好地吸引客户并引导他们进行购买。

3

情绪不高

如果销售团队整体成交率不高，可能是因为销售人员缺乏一定的销售技巧和销售动力。以下是一些建议来提升销售团队的狼性和整体成交率：

1. 销售培训和技能提升：提供专业的销售培训，帮助销售人员掌握销售技巧和沟通技巧，包括问询技巧、需求分析、产品知识等。通过系统性的培训，让销售人员具备更强的销售能力。

2. 激励和奖励机制：建立有效的激励和奖励机制，设立销售目标和奖励标准，激发销售人员的积极性和动力。可以设置销售奖金、绩效考核等方式，以提高销售人员的竞争性和成交率。

3. 设定明确的销售流程和目标：确保销售团队有清晰的销售流程和工作目标，让销售人员了解和掌握每个销售阶段的关键环节和技巧，以提高销售效率和成交率。

4. 持续监督和反馈：定期对销售人员的工作进行监督和反馈，及时发现问题和提供改进意见。通过正面激励和负面纠正，帮助销售人员不断优化销售技巧和提升成绩。

5. 强化销售团队的沟通和合作：建立团队合作的氛围和文化，促进销售人员之间的知识分享和经验交流。销售团队的合作和支持会有助于提升整体的销售动力和成交率。

6. 客户关系管理：建立健全的客户关系管理体系，通过积极的客户维护和回访，提高客户忠诚度和复购率，进而提升整体的成交率。

7. 不断优化产品和服务：了解市场需求和客户反馈，不断优化产品和提升服务质量，以满足客户的需求和提高购买决策的信心。

4

意识不高

提升销售的确可以激励销售人员，因为销售是企业运作中至关重要的部分之一。销售业绩的增长通常会伴随着销售人员的奖励和认可，这可以有效地激励销售团队的士气和狼性。然而，要实现持久的成功和激励，仅仅依靠提高销售并不足够。除了销售业绩，还应考虑以下因素：

1. 工作环境和文化：提供积极的工作环境和团队文化，有助于激励销售人员全情投入和持续努力。鼓励沟通、合作和奉献精神，创造团队共享成就的氛围。

2. 职业发展机会：为销售人员提供晋升和职业发展的机会，让他们有长期的发展目标和成长空间。这将增加他们对工作的投入和激情，以及提高整体绩效。

3. 有效的反馈和认可：及时给予销售人员反馈和认可，不只关注成绩，还要承认努力和突破。这将营造积极的工作氛围，激发销售人员的动力和要求。

4. 培训和发展计划：提供持续的培训和发展计划，帮助销售人员提升技能、知识和自信心。通过不断提升能力，销售人员更有机会实现个人目标和企业目标。

5. 全方位的绩效考核：除了销售业绩，还应考虑其他因素，例如客户满意度、团队协作等。绩效考核要全面客观，以激励销售人员在多个方面取得出色表现。

以提升销售为核心的激励是一种重要的手段，但不可忽视其他激励因素。通过综合的激励措施，可以更全面地激发销售人员的士气和表现。

我不知道你的门店是否也存在这些问题，如果有这些问题，赶紧联系我来参加课程，我们将会讲清楚大部分门店现在所存在的绩效的问题，以及如何去应对，同样我们也会给您一套完整，合理的绩效方案让您带回门店，如果您觉得这还不够的话，那就抓紧时间报名参加我们9月4日5日在湖南郴州铂晶盛宴宴会艺术中心所举行的婚礼堂运营为王训练营，到时候一定会让你收获满满。如果您在这方面还有什么疑问的话，都可以私信我，我将为您一一解答。文波说婚礼堂，超乎您的想象。

微信号｜文波领航

新浪微博｜文波说婚礼堂

创作｜李文波，陶盼