去四S店的路上,甄晓娴才有时间给王鹏仔细讲述买车学问:“我这转了车市才知道,一辆车子买下来,那钱的名目可多了去。比如说车子本身的售价吧,叫裸车价或者净车价,只是购车款的一部分。”
“那,还会有什么钱?”王鹏说:“我倒奇了怪了,买车子还要花车子之外的钱。”
“这你就不懂了吧。买一辆车子,至少包括四部分钱:裸车价、购置税、保险费、包牌价。”
“什么乌七八糟的。”王鹏听得一头雾水。
甄晓娴笑:“我跟你一样,一开始也是小白,也搞不明白。这不是想买车吗,咱不是想省钱吗,可不就得用心研究一下。这一研究不打紧,我才发现,里边猫腻太多,就说这四部分钱吧,每一块都有商量的余地,也就是说每一块都有省钱的地方,你要是不懂这些,那就等着让四S店儿坑吧,傻了呼呼直接拿钱提车,人家说什么是什么,一手交钱一手提车,这是省心可它不省钱呀。总之,想省心就不省钱,想省钱就不省心,这一来二去能差出好几万。当然,你要是属于人傻钱多的,完全可以不计较。话说回来,我还真挺想过一次人傻钱多的瘾。”
“你说什么,能差出好几万。”王鹏瞪大眼睛:“比如咱们看中的奔驰SUV,讨价还价下来可以节省三四万块钱?”
“怎的,你不信?”甄晓娴白一眼王鹏:“说你不操心这次可不冤枉你。”
王鹏心里纳闷,却没再啃声。只听甄晓娴接着说:“知道我为啥叫你来买车了吧。”
“可是,我又不懂你说的那些。”王鹏老实说:“我别说错了话。”
甄晓娴看一眼王鹏道:“你想说什么就说什么,你去给我壮胆,去了就是帮我大忙。”
说话间,就到了三环边儿的本田四S店。王鹏一家三口下了出租车,销售主管也就是甄晓娴朋友的朋友王宝森,已经站在大厅门口等候多时。他看到这次来的除了甄晓娴还有王鹏,笑容更加可掬。以他这么些年的销售经验来看,全家齐出动,意味着两点:第一,诚心看车;第二,买卖成交。
目前来看,第一点不成问题,极有可能是第二点。以前总是这家女主人跟他探讨车子,这次,男主人也来到现场,还带着孩子。综合起来,这些迹象都是想成交的节奏。王宝泉脑子飞快地转动着,脸上却一副云淡风轻,只是嘴里的热情不易察觉地暴露了他的迫切:“哥,姐,我带你们再看一辆,奔驰刚推出的新款SUV,这是今年的明星产品,我们要了很长时间,现在才到货。这款车子性能比去年的更好,价位却差不了多少。”
“奥,出新款了。”甄晓娴眼睛一亮:“我在网上看过,说今年的新款最大的亮点就是有自动停车功能。我自己刚拿了车本,技术不好,一直很好奇这个功能。要不看看。”
“可以,我带你们去。”王宝森在前面领路,带着甄晓娴一行来到展厅,找到这款车型:“诺,就是它。”
“看样子跟去年哪款没啥区别。”甄晓娴绕着车子仔细打量着。
“新款车子跟往年的外观一般不会有太大差别,区别主要体现在功能上。每年的新款都会在去年旧款的基础上进行优化,一个是查漏补缺,让车子各个方面趋于完美,另一个是为了增加品牌竞争力。这是各个品牌的惯常流程。如果别人都这样做,你却停滞不前,那还不等着被市场淘汰。姐姐你知道,现在的车市竞争有多残酷。”
甄晓娴连连点头:“确实。”
“总之,新款肯定比旧款性价比高,这是业界普遍常识。”王宝森娓娓介绍。
甄晓娴和王鹏都有些心动。还是王鹏保持了冷静问:“这个新款什么价位。”
“三十二万八,比去年的旧款也就贵了八千块,但是功能却优化很多。”王宝森打开车门,让王鹏坐了进去。指着显示屏说:“你看,新款的显示屏比旧款的大了一圈,分辨率也高了一个档次,这样无论是开车倒车都更加安全,外观也更加气派上档次。”
王鹏说:“这个优化很有必要。”
“还有,”王宝森继续说道:“等你开车以后还会有个更具体的体会,这款车子的变速档比上款车子的变速档多六个级别。”
“这有什么好。”甄晓娴问。
“好处是,提速时感觉不到换挡,开起来平稳舒服。”
“这个,我知道,”王鹏说:“我哥们刚买了一款丰田SUV,每次提速都咯噔咯噔,平地上行驶也像是石头路上一样,感觉车子下面坑坑洼洼的,据他说就是当时买车时没注意到这一点。”
“就是因为变速档位太少。这好比是台阶,台阶太高人抬腿走路自然吃力,台阶儿密集一些低一些,抬腿走路就会轻松很多。车子的档位就是这个道理。”王宝森解释:“旧款车子开起来就略微不舒服,所以新款的就做了改进,这也是在总结老顾客反馈建议基础上作出的优化。”
“就差八千块钱,咱还是买新款的吧。”王鹏征询地问甄晓娴。
甄晓娴想了想点头道:“车子更新换代太快,买就买新款的。”
旁边的王宝森听了二人对话不动声色地笑了笑,他的预期目的已经达到。这款新车是厂家主推,往年他门店都是在第二季度下达销售任务,不知怎么回事,这才二月份四S店就收到厂家的销售任务。销售任务一出台,他这销售主管心里就沉甸甸的,想着如何尽早完成年度销售任务。
他给甄晓娴两口子推荐的是新款车。新款车是把双刃剑,对于四S店来说,因为厂家往往给很大的回扣力度从而拥有充足的利润空间。但同时,因为消费者认知度低存在不买帐的现象。如果销售做不好的话,无论销售人员还是四S店都将得不偿失。
王宝森想从甄晓娴两口子这里打开一个缺口,若是销售成功,那也算是开门红是个好兆头,他谨慎道:“我知道姐姐已经比较了一段时间,如果确定要这辆的话,可以先交一下定金,把车预定下来。这个车型的车,厂家只给过来两辆,我怕晚了让别人预定走。赶下一波预定,就得再等一两月时间,不值得。”
“怎么只有两辆?”王鹏说。
王宝森抬手指了指展场说:“现在的生意都不好做。你看见这些车子了吗,这些车子都是四S店自己花钱买来的,卖不出去就砸手里了。所以,你看,展厅车子不少,但是每款也就一两辆现货。”
“霍,这可够冒险的。没想到你们风险还挺大。”王鹏深有感触说:“我以为,车子是厂家放在四S店,四S店买一辆赚一辆的钱。若都是自己花钱卖来的,那周转资金可太多了。”
“确实,尤其这几年,别看买车的人多了,可是利润空间很低,几乎都是透明的,四S店也不容易。姐姐你转车市你体会呢。”王宝森问旁边的甄晓娴。
“唉,哪一行都不容易。”甄晓娴叹口气感慨道。
“那,就……”王鹏正要说交定金,却见甄晓娴给他一个眼色。王鹏只好改了口说:“那就坐先来谈谈吧。”
以这些年的经验来看,王宝森也没打算这么痛快成交。当然不是没有例外,只是这例外确实太少了。他听了王鹏的话,马上笑着说:“楼上吧,咱们楼上坐下来再谈,楼上环境好,有吃的也有喝的。”其实,于他而言,能坐下来就是进一步的成功。于是,王宝森前面带路,王鹏一家随他上了二楼贵宾休息室。
甄晓娴呢,明知道王宝森是个老油条,但却依然想在王宝森这里买车。王鹏曾经问她为什么。
甄晓娴叹口气说:“还不是因为在他这里买车能给咱们更多实惠。四S店的销售人员是有层级的,最高级别是销售经理,再低一级别是销售主管,底层的都是销售员或者销售顾问。别小看这些级别,各个级别能够拿到的优惠标准是不一样的。级别越高,拿到的优惠力度越大,涉及到咱们消费者这一层面,自然是买到的车子性价比更高更省钱。”
甄晓娴的话才让王鹏明白了其中缘由:“王宝森是销售主管,而你常说的那家四S店的小男孩只是个刚进接触销售业务的普通顾问。”
甄晓娴说:“是啊,两个人完全不一个级别,二人给出的优惠就有本质区别。比如说吧,同样一款车,销售主管张嘴就能给你优惠2000元,普通销售顾问只能给你优惠1000块钱。当然,普通顾问通过请示上一级也就是销售主管后,也可以给到2000元的优惠,但中间却需要费尽口舌费尽心思,让消费者十分疲惫。”这也是甄晓娴在反复转车市过程中发现的。
甄晓娴在转车市上网看各种省钱秘籍时,还发现都是四S店,且都是同一个品牌四S店,都卖同一款车子。消费者最终拿到手的价钱却是不一样的,不是因为销售人员的销售技巧,也不是因为消费者没有争取到足够的优惠。而是根本出在四S店本身。就像销售人员有三六九等,四S店也有三六九等。销售人员能拿到不同标准的优惠价格,四S店也是如此,四S店级别越高拿到的优惠就越多,也就敢给消费者更大的优惠力度。
甄晓娴经过对比,马上得知,王宝森所在的四S店级别更高。甄晓娴也不过是个普通工薪阶层,买这辆车子也是勒紧了腰带后作出的决定,怎么可能不在乎钱。说实话,王宝森的热情里有藏不住的圆滑,跟小男孩的单纯简直就是鲜明的反差。甄晓娴心里真是愿意帮助小男孩,她想,只要不是差太多,比如同一辆车,买下来的价钱差不过两三千块钱,她就去小男孩那里买。
可是,几次聊下来,甄晓娴敏感地意识到,王宝森这里将会更省心更省钱。刚开始接触,王宝森就信誓旦旦保证,只要从他这里买了车,接下来三年之内的保养全部免费,这可是整整三年的保养啊,少说又是几千块钱。何况,每次谈下来,同样一款车在王宝森这里总是比在小男孩那里便宜几千块钱。
小日子不可常算,这才只是前期能看见的钱,再具体深谈下去,在王宝森这里买车便宜一万块钱有点儿悬,便宜出七八千块钱是不会有问题的,这大概又是她一月都挣不到的工资,能买一台高配电脑,或者最新款的苹果手机。后来,甄晓娴习惯于用她每月的工资进行各种换算。