2016年开发100个客户,转化率20%,成交20个客户,成交总额100万,单笔成交平均是五万块钱,现在老板要求我们在2017年业绩达到200万,怎么办呢?
根据2016年的20%的成交率,需要再开发100个新客户,才能完成2017年的销售任务,但是这个客户群数量,远超出了自己的开发能力,怎么办?
因为有上一年开发的100个客户积累,会有一定的再次购买量。
但产品不同客户持续要货不同:有的产品客户回头客很多,有的耐用消费品,客户多年不换一回。虽然都有转介绍,但有的需要更长时间的沉淀,有的需要短时间的沉淀即可。
1.在原客户群基础上,新增50%?
根据二八原则,淘汰原来20%不太可能成交的客户,也就是说原来的客户先缩小到80个,那么80+50合计,就要开发130个客户,就是40%的更新率;
2.提高成交率?
提高转化率,想N个办法将转化率提高至30%,原来是20%;
3.提高单笔销售额?
把单笔销售额提高10%,争取重点客户翻倍递增。
得出:130个客户X30%转化率X每个开单量5.5万=215万。
已经超出了200万的目标业绩,哈哈!
就如何完成任务提问?
1今年任务是什么?
2如何细分到每个月?
3如何细分到每个市场?
4每个市场还能细分到县吗?
5先单爆哪个市场?
6筛选标准?
7先笼统跑一遍?
8弄明白他们现在的心理状态?
9如何刺激他们的需求?
10如何挖掘他们的潜在需求?
11他们最关心的是什么?
12他们最担心的是什么?
13有多少预算?
14有没有硬性规定?
15他们有没有目标?
16他们计划如何完成目标?
17能否帮他们完成目标?
18可以提供什么增值服务?
19能否用成功案例讲故事?
20如何和售后配合好?
21如何和他们领导搞好关系?
22如何乙方杀乙方?
23如何尽快麦凯客户?
24先单爆一个领导?
25当地有什么风土人情?
26如何市调一些资料?
27如何准备一些故事?
28准备什么样的故事?
29历史典故,风土人情,人文地理,饮食文化?
30官网先查查领导班子?
31查查领导履历?
32工作报告,行业新闻?
33性格特点如何市调?
34客户常见二十个问题?
35如何锤炼话术?
36竞品如何做的?缺点?
37如何借力?向谁借力?
38如何激发自身优势?
39如何隐藏自身劣势?
40如何和竞品差异化?
41如何满足客户需求?
42可以提供什么增值服务?