第一百一十七章：众人拾柴
在“云梦之间”养老院的实际运营过程中，九仙的四舅莫连固还给李小光提出：对于那些家庭矛盾比较激烈，子女就赡养义务产生分歧，被迫入住养老院的老人，必须适当地降低服务档次。譬如，一个房间安排多人。这一点，李晓光请莫连固放心，他说他会考虑的。
四舅妈王路萍则从自身的身体变化情况出发，意味深长地对李小光说，不同年龄阶段的人的心理需求是不一样的，她说人在年老之后要适应接下来闲暇的时光是需要一个过程的。这个特殊阶段的老人可能也正在经历着“更年期”的折磨，同时伴随着岁月的更替，老人的身体状况也在发生着潜移默化的变化。而子女们却没能看到父母满是皱纹的脸，佝偻弯曲的背，花白如霜的鬓发和蹒跚笨拙的脚步。这也能理解，子女们迫于生活的压力，兄弟姐妹间生活层次的差异等现实问题难免会产生赡养义务上的分歧。此时，老人就只能选择到养老院来养老。因此，作为可以给他们带来快乐的养老院，就应该承担起这份责任来。
李小光听着堂姨娘王路萍的话，内心无比的激动。他想，只有初中毕业文凭的小姨娘，说起话来，还真的是头头是道。自己回来选择接管九仙兴办起来的这所养老院，他是选对了。有戚家庄众人的支持和帮助，这份责任应该能承担起来的。
某天，大伯李盛龙又情真意切地对他说，俗话说的好呀，“养儿防老”。可现实中，老人们遇到如此情形往往会不由自主的产生失落感、孤独感。所以，养老院必须用治病要看疗效，赢得客户要靠口碑的模式打造养老品牌——养老院既是老人养老的地方，也是老人们交心谈心的场所。
李盛龙一直于机关里工作，他说，关于享受政府福利的孤寡老人，这里主要是指复员回乡的残疾军人等。针对这部分群体，养老院可以推出10个左右的床位给予“残疾军人优惠计划”，让他们以优惠价格享受养老院安老服务。当李小光将大伯李盛龙的这一建议，于一个合适的时机里，说给梁超然听的时候，当下就得到了超然的赞许，并说，局里还将给予“云梦之间”养老院一些资金上的扶持。
梁超然还告知了李小光另外一种现象：目前，社会大众对养老院的接受程度普遍还较为低下，中国传统的家庭观念不管对于老人，还是子女、亲友们都有着根深蒂固的束缚。老年人不是迫不得已，更加愿意待在自己家中，既是为了自己过得自在，也是为了维护子女们的社会形象；子女们从社会孝顺观念、家庭情感、经济压力等出发，宁愿让父母成为空巢老人，也不愿意把养老院作为养护老人的首选。
超然说 ：针对这样的现状，养老院应该采取“跟踪式服务”的理念。为每一位入住的老人建立起健康档案，同时根据老人入住时身体状况的评估，拟定老人在院期间养老院与亲属的电话交流回访时间。回访的目的主要是让入住的老人家属能够掌握老人至入住以来的身体、心理等多方面的健康，做到疾病的早发现早治疗，家人更放心，让子女尽孝不再有遗憾。县民政局对各个乡镇的公办养老院已经这样做了，“云梦之间”更应该这样去做的。
因此，李小光于全院职工会议上便这样说开了：对于老人来说，经历了岁月的洗礼，他们的内心更多的是怀揣着一颗“童年”，不愿孤独老去，而是更加向往集体的生活。入院后的老人，必须采取一种全新的老人管理模式“让其回归最纯真的生活”，即让每一位入住的老人在享受基本的护理以外多参加院集体的各种活动，从而让老人之间互帮，体验共乐的生活。
李小光于会议上，最后还说到了医疗问题。他说，前期建立起来的医务室必须进行完善，我们将聘请一位驻院医生在院保证老人们的身体健康。对于那些病情特殊，院内无法处理的疾患，养老院将与附近医院签订转诊合作协议，确保老人在染重病时能够及时进入更加专业的医院去接受治疗。【待续】
前瞻马耳九仙山。碧连天。晚云间。城上高台，真个是超然。莫使匆匆云雨散，今夜里，月婵娟。小溪鸥鹭静联拳。去翩翩。点轻烟。人事凄凉，回首便他年。莫忘使君歌笑处，垂柳下，矮槐前。
