商业模式画布
从四个视角来展现9大方面的内容。
CS——客户细分(Customer Segments)
客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织
大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场、多边化市场
VP——价值主张(Value Propositions)
价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务
关键词:新颖、性能、定制化、“把事情做好”、设计、品牌、价格、成本削减、风险抑制、可达性、便利性
CH——渠道通路(Channels)
渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张
CR——客户关系(Customer Relationships)
客户关系构造块用来描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型
R$——收入来源(Revenue Streams)
收入来源构造块用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入
资产销售、使用收费、订阅收费、租赁收费、授权收费、经纪收费、广告收费
KR——核心资源(KeyResources)
核心资源用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要因素
- 实体资产、知识资产、人力资源、金融资产
KA——关键业务(Key Activities)
关键业务构造模块用来描绘为了确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情
制造产品、问题解决、平台/网络
KP——重要合作(Key Partnerships)
关键合作构造块用来描述让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络
商业模式的优化和规模经济的运用、风险和不确定性的降低、特定资源和业务的获取
C$——成本结构(Cost Structure)
成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本
成本驱动、价值驱动
固定成本、可变成本、规模经济、范围经济