《服务就是市场》服务，一直被看似低人一等的感觉。其实在当今，服务已经是一种境界，一种胸怀，一种格局。2016年9月3日晚,杭州佬马云在二十国集团工商峰会(B20)发表演讲,并与波士顿咨询全球主席汉斯-保罗•博克纳(Hans-Paul Bürkner)对话,系统阐述eWTP的理念、愿景和行动计划。
马云说,希望为全世界中小企业打造一个真正属于自己、自由公平开放贸易的平台,真正为中小企业、为年轻人解决问题,实现全球买、全球卖。
马云表示,“增进贸易往来,才能创造更多就业机会。走上国际舞台,才能促进中小企业发展。强化沟通交流,才能打造出更加稳定、开放的世界”。
马云一番此言，无疑讲的就是服务。也正因为马云的服务做得好，所以马云拥有了千千万万的粉丝，拥有千千万万的市场。希望我们能从马云身上学到一点东西，企业不仅要把产品做好，好的产品还需要好的服务，这才有可能成功。
