核心方法论:事实+感受+需求+请求
事实,陈述事实,无形容词不可争辩
感受,真实感受非评价
需求,说出真实需求,最好突出对方重要性
请求,请求一定具体
以事实为着力点,千万不要再事实中,妄加评论,以人为着力点,明确你对人的需求与请求。
场景训练
场景一:要求每周陪伴一天
最近几个月,周末你都没有陪我出去玩。所以我感觉很失落。你看,伴侣相处需要更多的实实在在的陪伴才能加深感情。所以我想,从下周开始,你能不能每周至少陪我一天?
场景二:管理猫咪
最近一周,家里的猫咪已经弄坏了3卷纸巾了。所以我感到很困扰。我们现在生活在一起,需要相互的理解,尽量不要给对方造成困扰。所以,你看这样行吗?你们尽量每个月给猫咪剪指甲。
场景三:不要丢三落四
最近一周你已经丢了3回东西了。我感到非常困扰。重要物件丢了还不容易补办,会给出行造成不便。所以我想,你以后每次出门都检查一遍东西,好吗?